怎样做好Cdiscount?

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怎样做好Cdiscount?

法国Cdiscount平台,成立于Cdiscount自1998年起就是法国本土首屈一指的电商平台,隶属于法国最大超商之一 Casino Group集团,类似在线批发商城,是法国海淘消费者的宠儿。

怎么做好Cdiscount?怎么做好一个平台?这是所有卖家开店前蹦出来的第一个问题,我们做好一个平台要去了解些什么?

 

一、Cdiscount平台经常数据

 

a. 法国最大的电子商务公司

b. 40.5亿+美金 年成交总额

c. 1600万 买家

d. 1117.5万 月独立访客

e. 4000+ 新增品类

1.关于FBC的问题

使用FBC的话,在线商品上都会有一个标签,说明产品是FBC发的货,对销量有显著的提升。在Cdiscount平台上有会员机制,买家一年的话只需要支付20欧的会员费,他整年在平台上买的东西都是包邮的。FBC的价格由两部分组成,一个仓储费,前两周是免仓储费的,第三周到前两个月是10欧每个立方。另一上就是派送费(包括派送费和包装费)

做FBC某种程度上是拥有了免死金牌,当你的纠纷率过高被关店的时候,FBC 的商品依然可以在平台上卖。

2.平台搜索的排名和什么相关?

就是销量和价格:但并不一定是价格越低就会排名高,不是这样的。

付费的广告优先:像之前推出的火速通(音译),可以在平台推出推广广告的。今年会推出一个类似于直通车的竞价机制,现在部分法国卖家已经在测试使用了。现在暂时没有针对中国卖家开放。

与标题描述相关:平台没有关键词的概念,主要跟短描述的前200字相关。

3.关于case的问题

平台每一周会查看过去60天的纠纷比例,如果是超过10%的话,店铺会被监管,监管期间的话对店铺的排名啊,销量,店铺的基本运营是没有影响的。

如果说过了一个月之后的,过去60天的纠纷还是超过10%的话,就会被关店,低于10%的话就没有什么。

目前这一个监管都是人工来操作的,不管是中国卖家,还是法国卖家,每周五会清一部分纠纷率不达标的卖家。

4.现在卖家的商品可以进入cd的线下超市吗?

现在线下的超市暂时只有自营的产品进入,暂时没有对第三方卖家开放。但是未来可能会有机会的。

5.关于跟卖

创建的listing理论上只能是创建者可以修改,如果有出现跟卖的修改listing,可以跟客户经理沟通,由技术部门修改回来。

防止跟卖的话,就只能是注册品牌了。中国的品牌和商标在法国是不认可的,美国,欧盟法国的是可以的。

6.关于上传产品慢的问题

现在上传产品主要有三个方法。

后台手动上传:手动的话相对比较简单,这一种审核的是最快的,一般上午上传,下午即可完成审核上架。弊端就是后台访问网速会比较慢。

批量表格上传:能快速的创建几百个刊登审核任务,但平台审核会相对比较慢,。少于100个sku的话,是3到4个工作日,如果是大于100个sku的话,最长是需要时两周的时间。

api上传:现在暂时国内暂时没有第三方。

7.关于财务对账

若需要明细账单,可通过邮件申请查看,最快两周内会给你上一次账单的明细。基本上隔一期就可获得上一期的账单。

8.现在平台上销量比较好的品类有哪些?

较大类的就是3c,家居,然后就是扭扭车(不受影响),男装也卖的挺好的,相地来其他平台,Cdiscount平台上男性消费者更多一些。

9.购物了三到五天,他要求更改地址,中国的商家是没办法更改地址的,这个怎么解决?

你可以拒绝的。因为你已经发货了。这个问题也在2016的计划之中的,点击发货之后是不能修改地址的,这样的话可能对卖家管理起来会方便更多。

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