众所周知ebay和亚马逊都是世界上比较成功的电子商务公司。如果你想做跨境电商而又不知道选择哪个平台，那么就可以先了解一下亚马逊和ebay的优势和区别，然后根据自己的需求来进行选择。
这里我将从平台服务、用户基础、物流方式、经营费用，这四个方面来进行分析，让大家了解双方的差异。
一、平台服务
亚马逊在服务用户方面推出了Prime会员，这项看似只对消费者产生利好的订阅产品，是亚马逊维系消费者的纽带之一。亚马逊不仅为会员提供快速送达以及特定产品包邮等服务，还在黑五、网一、Prime Day等购物节期间为Prime会员提供大幅折扣。消费者在订阅Prime会员之后出于“回本”的考量更愿意选择亚马逊购物，亚马逊仅在美国市场就拥有超1.12亿的Prime会员（全球Prime会员数超1.5亿），平台主动向消费者示好这一举动为卖家们争取到不少好感以及曝光。
但eBay在这方面就显然落后与亚马逊。自1995年问世以来，eBay一直扮演的是纯平台的角色。与亚马逊不同的是，eBay平台上的产品并无实质性的性价比一说。从新品到二手产品，eBay卖家可以随心所欲地上架各种类型的产品，平台也不会对定价权一事多有干预。拍卖是eBay沿用至今的传统之一，与其说是服务客户，这更像是买卖双方的心甘情愿，双向奔赴。
二、用户基础
一个良好的用户基础是平台能否成功的关键，这一方面其实可以从平台服务里看出来的，有调查数据显示，有73%的美国消费者认为亚马逊是非常适合购物的线上平台。亚马逊的“A-Z售后”确保消费者在对产品不满意的情况能得到全额退款。（部分品类产品的退款需要扣除运费）相比之下，在涉及退货退款事项之时eBay的政策要复杂且绕得多。卖家甚至可以回绝消费者的退换货请求，甚至可以在产品上架之时就将listing设置为“不予退货”，表面上“偏袒”卖家一方的做法实际上可能会造成极其不利的影响。消费者会觉得自己在进行“盲目”消费，且在纠纷发生之时缺少能够平等交涉的途径不能给予其安全感，对平台来说也是一大打击。
亚马逊和eBay的上线前后虽然相隔不过1年多，但涉及到消费者信任感，亚马逊往往压eBay。亚马逊在对于消费者的重视程度，在公司的愿景、使命和价值观之中也多有体现。Jungle Scout
三、物流方式
这一点亚马逊真的是比eBay强不少了，亚马逊物流方式丰富的多，FBA、FBM（卖家自发货）、第三方物流。而eBay卖家只能选择自配送或是委托第三方物流进行订单配送。
真正让eBay与亚马逊拉开差距的，正是FBA物流，亚马逊推出的这项服务解决了大部分卖家的物流问题，还提供了最后一公里的服务。FBA不仅亚马逊卖家可以用，就算你在eBay上发货也可以使用FBA。并且卖家选择FBA配送所付出的心力财力是远远小于第三方或是自发货，但毕竟是FBA是亚马逊主导的物流服务，平台一些政策性的波动也成为动摇卖家抉择的影响性因素。
四、经营费用
运营一个eBay店铺会比亚马逊店铺所花的费用要少很多，eBay会向卖家收取listing上架费用，也就是Insertion fees插入费。卖家每月可获得50个免费额度。另外，成交佣金。一旦产品售出，eBay就会根据商品的最终成交价格收取一定比例的费用。
亚马逊主要是单件商品费用或订阅费用。亚马逊卖家可以选择两种身份进行销售：个人或者专业。前者每出一单即需向亚马逊支付0.99美元，后者则需要每月支付39.99美元的专业卖家“身份费”。亚马逊卖家最大的花销是用在广告和FBA上面，所以费用会比eBay卖家高的多。
通过以上的内容，我们分析了ebay和亚马之间的差距。至于哪个平台比较好，我相信在你了解了平台特点后，大家都清楚适合自己的才是最好的。
