美客多爆单基础 | 店铺 Reputation 保持常绿就对了！
-
美客多店铺 Reputation（声誉）的重要性； -
店铺 Reputation（声誉）的计算维度和维护技巧； -
店铺 Reputation（声誉）的常见问题解答；
01店铺Reputation（声誉）的重要性
-
平台对非绿色店铺将削减流量！同时，信誉降级会影响买家的购物决策，订单转化率也会随之降低！
-
全年折扣活动：后台自助提报入口； -
报名特殊大促活动：DOTD等； -
竞价广告Product Ads入口； -
申请官方店铺； -
以及其他权益。。。。。。
- 重视供应链产品质量把控，短期内不良产品的投诉增多会对指标影响很大！
-
当买家后悔购买； -
当买家想在汽车配件/时尚/鞋子类目换货; -
买家对于物流的投诉; -
以及其他。。。。。。
- 物流面单是已打印的状态；
- 发货给平台官方绑定的物流集运仓；
- 最终扫描后显示录入系统，才算handling time截止，否则买家有权开启纠纷（claims）或取消订单。
订单处理时效延迟率低于20%，则声誉为黄色；
订单处理时效延迟率低于30%，则声誉为橙色；
Handling time规则需要做自发货模式的卖家重点关注（海外仓模式的订单由平台负责尾程配送，可实现当日达次日达）。您需要在如下公布的时间规定内完成所有订单处理的步骤！
- 自发货站点忌大量铺货模式；
- 忌listing无库存供应；
- 忌订单发货处理不及时；
- 在官方绑定物流集运仓附近开放供应链资源；
- 在国内拥有自己爆款产品的库存；
- 自发货站点listing库存不足必须及时下架（以免出单后需要卖家主动取消）；
哪里可以找到reputation的具体表现？
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...
