Wish21国A+订单,将全部使用标准渠道!新模式5月18日起可启用,尽快完成!

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固定运费项目已经覆盖了包括美国、英国、法国、德国、巴西、澳大利亚、日本等在内的21个重点市场,2.99美元*的运费政策促进消费者一次购买更多产品。

*不同国家市场的固定运费价格略有不同。

固定运费项目覆盖的地区

截止目前,固定运费项目已经覆盖了美国、澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、捷克、丹麦、法国、德国、英国、意大利、日本、墨西哥、新西兰、荷兰、挪威、波多黎各、西班牙、瑞典、瑞士21个国家(地区)。

美国市场的项目数据,也充分证明了固定运费项目在提升购物车体量、30天后的复购、购物车的创建等方面有显著的积极作用。

Wish进一步推进固定运费项目的进展。从北京时间2023年5月18日开始,4项更新将上线,各位商户需要在6月12日前完成相应操作。

更新的内容,简单说来就是:

(1)6月12日起,上述21个固定运费路向的A+物流计划订单将不再使用安速派经济物流渠道,将全部使用安速派标准渠道。您可根据该更新调整产品的运费价格,也建议您使用运费计算功能。

(2)各位商户需要在6月12日前对上述国家(地区)启用固定运费的新模式。新模式将于5月18日上线,您即可进行启用。

(3)商户端的交易总额(GMV)、佣金、WishPost费用的计算方法将相应的进行调整。

具体的项目更新,以及如何启用固定运费新模式的说明,请继续阅读本文。

一、固定运费项目的更新

固定运费项目将有4项更新,分别是:

  • A+物流计划固定运费订单都将通过安速派标准渠道进行派送
  • 新增固定运费页面
  • 用户端显示的产品价格(调整计算方法)
  • 交易总额(GMV)、佣金和WishPost运费计算

1、A+物流计划固定运费订单

自6月12日起,所有A+物流计划的固定运费订单都将通过安速派标准物流渠道履行。也就是说,21个固定运费路向的A+物流计划订单将不再可以使用安速派经济物流渠道。(改用安速派标准渠道可能会导致物流费用增加,但WishPost将通过调整相关收费的计算方法来抵消增加的费用,具体可参见下文更新说明的第4项内容。)

安速派标准渠道全程可跟踪,且时效更快。因此,在优质物流服务的加持下,固定运费项目将有助于降低物流退款率,并进一步提高转化率。同时,良好的物流体验还有助于提升用户的满意度,因此可能会提高用户忠诚度、复购率和转化率。

针对此项更新,Wish建议您采取以下措施以做好准备:

• 查看WishPost安速派标准物流渠道的运费

• 根据您的需要,相应调整21个固定运费路向的运费

您也可以选择开启“运费计算”功能,这样可以帮您节省更多时间,同时确保价格的竞争力。开启“运费计算”功能后,系统将根据包裹重量和 A+ 物流计划最新的价卡自动为您计算和更新运费。

2、新增固定运费页面

在查看价卡并更新运费(更新1)后,自5月18日起,您可以在Wish商户平台前往“设置”>“配送”,查看新增的“固定运费”页面。在这个页面,你就可以加入固定运费项目,操作方法简单方便(如果您尚未开启“运费计算”功能,也可以在此页面开启)。建议您在5月18日或之后尽快完成此操作。

需要提醒各位商户的是:

· 一旦加入固定运费项目后,将无法退出。

· 如果您在6月12日前没有加入固定运费项目,则在6月12日,系统会自动将您加入固定运费项目,并自动为您开启“运费计算”功能。系统自动操作的原因为了确保您的运费与安速派标准物流渠道的价格同步,避免因改用标准渠道而产生店铺资金损失,但如果之后有需要,您可以自行选择关闭(或开启)“运费计算”功能。

3、关于用户端显示的产品价格

固定运费产品在用户端显示的产品价格将按以下公式计算得出:

(商户设置的产品价格 + 商户设置的运费)- 固定运费金额(各国有不同)= 显示的产品价格

请注意,固定运费的金额因国家而异,因此取决于订单的具体目的国(地区)。 此外,对于有增值税 (VAT) 的国家/地区,根据当地法规要求,增值税仍会加到商户设置的产品价格和运费上。

*更多有关增值税的信息,请查看《商户税务政策》(  链接)。

4、交易总额、佣金、WishPost费用计算

鉴于用户端显示价格的计算方法调整,商户端的交易总额(GMV)、佣金和WishPost费用的计算方法也将相应调整。

· GMV将基于用户享受固定运费优惠后支付的产品价格和运费。

· 为了抵消用户享受的固定运费优惠,您向Wish支付的佣金和WishPost操作费也将相应减少。

· 0.3美元的成交费也将按比例减少。

例如,用户结账时享受了固定运费优惠,则所有计算(包括佣金)将基于应用固定运费后的价格,即根据该笔交易中所有A+固定运费产品的总数量进行计算。WishPost操作费也将根据这个数量计算,因此也会相应减少,从而可抵消为用户提供的固定运费优惠。

二、总结:Wish建议您这样做

对于即将上线的固定运费项目的更新,各位商户务必要提前做好调整和准备工作。我们建议你:

1、根据需要更新运费,建议使用运费计算

6月12日起,上述21个固定运费路向的A+物流计划订单将全部使用安速派标准渠道,各位商户需要根据自己的实际情况调整产品运费,使运费与安速派标准渠道价卡保持一致。这里要提醒您,为了避免对您的产品价格体系造成影响,建议您调整产品的运费价格而不是产品价格。

您可以手动更新产品运费,Wish建议您也可以使用运费计算功能。“运费计算”功能可根据订单的包裹重量和 A+ 物流计划的最新价卡自动计算Wish应支付给商户的运费成本,这将大大节省你的运费调整操作。

*访问 链接+物流计划的运费计算功能说明

如果你想要使用运费计算功能,建议您:

(1)请确保您的产品的重量、产品的属性设置是准确的,避免运费结果出现较大的差异或者影响您的订单包裹处理的效率。

(2)先启用运费计算功能,过1至2天后,再启用固定运费的新模式。

2、尽快启用固定运费新模式

5月18日,固定运费的4项更新就正式上线,你就可以启用项目的新模式了,请您在6月12日前完成。因为Wish平台不定期开展各类促销活动,尤其是6月底,Wish将开展一场全球大促(点击查看活动安排),商户需要提前提报产品,完成产品的安排,若启用得太晚,可能会扰乱你的大促安排。

*6月底的大促活动产品提报尚未开始,请及时关注Wish官方发布的信息。

通过这些更新,Wish希望可以进一步激励用户增加购物车中的产品件数,帮助商户提高产品销量,实现更大的销售增长。

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