Wish正处于重要的转型时期,我们近期实施了众多优化改进措施,并取得了显著进展,但我们也明白平台依然有提升的空间。十二年一路走来,Wish如今按下重启键,将以全新的面貌更好地服务平台商户和用户。
过去一年半来,Wish一直在重新审视我们作为一家企业的使命,以及未来的预期定位。为此,我们制定了战略转型计划,以实现更好的发展。作为该计划的一部分,我们非常高兴地宣布,Wish将进行全面的品牌重塑,以更好地诠释平台现在的定位,以及未来期望达到的高度。
此次品牌重塑包括推出新的品牌标识、应用图标、字体形象、图片和配色,且目前已开始在所有相关渠道(包括 Wish 应用)逐步更新。如需查看Wish全新的视觉形象,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。
*Wish新的品牌标
*Wish APP新的icon
为了推广品牌重塑,Wish近期将在核心市场(包括美国、英国、德国和意大利)进行大规模、多渠道的营销推广活动。营销活动将从2022年8月15日开始,并一直持续到今年年底,涵盖电视、直播、网络、社交媒体、红人营销等渠道。
此外,Wish还赞助了利兹联足球队2022-2023赛季的活动,以进一步增加全球品牌曝光。整个赛季,Wish品牌标识都将在利兹联男队、女队、青训队球衣衣袖以及主场体育场展示。
通过这些营销活动,Wish可以从关键市场吸引更多用户访问,并在今年年底前保持持续增长。因此,商户的产品将有机会向大量平台新用户展示。
Wish改变的并非只是视觉外观。过去一年来我们一直在进行全面的战略转型,对平台进行了系统性的优化和改革,其中一些关键措施包括:
上线Wish Standards店铺级别项目,激励优质商户,并减少用户退货。
推出Wish Clips短视频功能,支持商户通过极富创意的视频向全球用户展示产品;截至目前,商户已为190多万件产品上传视频。
在全球范围内取消动态加价,支持商户设置具有竞争力的价格,为用户提供更多价值。
在过去一年来,我们持续缩短到货时间,平均物流时效提升了两位数百分比,让用户能够更快收到产品。
这些举措取得的显著进展,对我们持续改善用户体验、深化商户关系和提高运营效率至关重要。未来,我们还将推出更多新功能和更新,敬请关注。
伴随着Wish的转型以及各项举措,我们建议各位商户可以采取下面这些措施,从而充分利用这次机会,增加自己的产品销量、曝光量:
根据情况规划库存和运营(从现在起到今年年底),上传新产品,确保畅销产品可供销售,准备充足库存;并选择可靠的物流服务商,确保订单顺利履行。
在订单释放后24小时内履行订单。事实证明,快速履行订单可以有效提高用户满意度,促进销量增加(符合条件的订单还可通过A+物流退款保障计划获得一定数额的运费返还,)。
上传简短有趣且内容丰富的Wish Clips短视频。
创建ProductBoost推广活动,突显新产品并将其推送给意向用户。
使用“商户促销平台”工具(目前仅限符合条件的商户使用,),在Deals Hub促销版块促销现有产品。
保持出色的店铺、产品、物流表现,提高Wish Standards级别并成为优质商户。
改变之路不可能尽是坦途,我们仍需要对平台继续更全面的完善和优化。但我们也很激动能够看到,过去一年半来我们做出的改变已初见成效。通过此次品牌重塑以及相关的营销活动,我们将向全球展示一个全新的Wish,拥有更好体验的Wish,并已经在规划更多改进措施。虽然 Wish 正在经历转型,但我们将继续在擅长的领域持续深耕:让用户轻松买到极具性价比的优质产品。