Wish账号被禁用怎么办?应该如何处理?

wish2个月前更新 wish
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Wish账号被禁用怎么办?应该如何处理?

对于想做跨境电商的卖家来说,wish入驻门槛低,操作简单,吸引了很多的卖家入驻,既然选择在这些平台上开店,自然需要遵守平台上的规则,保证账户的安全,因为只有安全的账户才能保证正常运营,有的商家可能会遇到该账户曾经被禁用的状况,这是怎样回事呢?

一、账号被平台禁用的情况,大致原因有以下几种:

1.您的IP已经注册过平台账号,或你的手机曾经注册过wish账户。

2.你填写的办公地址不够细致和准备,或已被别使用。

3.你的身份信息曾经注册过wish账户。

4.曾经运用这个银行卡注册了wish的账户。

二、被禁用怎么办?

1.更换注册邮箱,至少尝试三个以上。

2.如果此帐号为公司,请与Wish的客户经理联络,若为错误判别,您只能申诉反应。如您有公司营业执照,也可与Wish客户经理联系,向Wish客户经理申请注册,请与Wish客户经理联系。

卖家们必须注意,申诉的时间最好是越快越好,如果在申诉后48小时后才申诉,时间就会延长,并且卖家最好不要多次投诉,第一次申诉最好,第二次第三次比较困难,还有可能关闭申诉通口,这些在Wish上都有记录,卖家多次申诉表明店里有问题。

企业卖家申诉所需的资料。按「顾客提问」来看详细细节,里面有卖家与买家的对话资料,右键保存谈话内容可用作投诉资料。

3.换宽带、换手机号、换信箱、换身份证、换银行卡,再重新申请Wish账户即可,当然地址资料一定要填写详细,最好能在手机地图内搜索到。假如wish账号被禁用,就要先弄分明被禁用的缘由,假如是误判,就要及时申述反应,必要的时分,还能够改换材料来重新注册。

总之,跨境卖家如被禁用Wish帐号,要先弄清停用原因,如有误,立即投诉反馈,必要时,也可更换资料,重新注册。卖家们要把握时机,希望上述内容对想要在Wish平台上开店的卖家有帮助。

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