Wish平台被冻结的款怎么拿回?怎么申诉?

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Wish平台被冻结的款怎么拿回?怎么申诉?

Wish可以说是对于侵权方面查的很严的一个跨境电商平台了,一旦发现侵权,严重的话会被冻结资金,如果wish卖家遇到这种请款要怎么拿回被冻结的资金呢?应该怎么申诉?

被wish平台冻结的资金还能再拿回来吗?

wish侵权冻结的款的是可以拿回来的,不过如果你不去处理的话,拿回来的速度就比较慢了,一般6个月之后才能取出来了,如果是自己积极的主动联系客服并说明原因的话,那么款项就可以提前解冻拿回来。

一、Wish被告侵权冻结要如何进行申诉呢?

1、准备申诉材料

如果店铺是因为店铺侵权被封,而你又是产品品牌拥有人,或者是有授权证明,那么你需要准备以下材料申诉。

大致的申诉材料可以参考:商标注册,专利证明,版权证明、授权销售信、供应商有权转售的证明、与供应商的合作证明等文件,将你手上有的证明文件都准备好,或者可以到Wish申诉页面看看需要准备哪些材料。

2、申诉步骤

一般店铺被投诉侵权,Wish是会发送一封邮件到卖家邮箱中的。这个邮件中会说明你是因为什么被投诉侵权;里面还会有一个申诉的URL,卖家可以直接点击这个URL,然后到Wish的违规申诉网页,拉到底部,点击“提供授权”,上传自己的授权证明即可。

然后选择品牌,如果选项中没有自己品牌的话,可以直接上传新品牌,之后点击“submit”,等待平台审核即可。

大家也可以通过发送邮件进行申诉。申诉邮件的内容一定要写清楚自己是没有侵权,也有品牌授权等证明,用语也要诚恳一些,然后再将证明作为附件统一发送给平台,然后等待审核即可。

如果申诉被拒绝,建议大家不要马上进行二次申诉,最好先等两天之后,再重新申诉。要看看自己是哪里出了问题,导致申诉不成功;例如资料不齐全,就要按要求准备好资料之后再重新申诉,这样是很容易通过审核的。

3、权限恢复

Wish卖家侵权申诉通过之后,像是账户资金冻结、权限收到限制等都会解除,账号是可以恢复到被判侵权之前的状态的,大家不用担心会有什么不良的影响。

wish侵权冻结的款的是可以拿回来的,不过如果你不去处理的话,拿回来的速度就比较慢了,一般6个月之后才能取出来了,如果是自己积极的主动联系客服并说明原因的话,那么款项就可以提前解冻拿回来。

Wish关于侵权的政策是不断在更新的,侵权范围也分得非常细,所以商家在日常运营的时候一定要注意自己的店铺,有没有违规方面的问题,一定要遵守平台的规则。

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