Wish被罚款?这是什么情况?

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Wish被罚款?这是什么情况?

Wish近来政策不断更新,从虚报快递单号责罚再到误导性产品政策,再到最近造成卖家明显反跳的欺诈性执行订单信息的策,每一天规则都在触动卖家的神经,那么wish平台的罚款规则到底有多少条呢?

 

一、延时发货罚款政策

 

延时发货的订单将会按照“新履行订单政策5.5”予以罚款。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),那么该订单将被判定为延时发货。

延迟发货的订单将面临罚款的处罚:20%订单金额或1美元 ,取金额较高者。订单金额为订单数量*(产品售价+产品运费)。

 

二、使用虚假的物流单号的罚款政策

 

若Wish商户使用虚假的物流单号完成订单履行,那么商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款。商户账户也将面临被暂停交易的风险。

 

三、欺骗性履行订单的罚款政策

 

wish实施一项关于欺骗性履行订单的新政策,以保护用户的利益,惩戒少数还未达到Wish标准的商户。

该政策指出,商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反这项政策。若违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,需要注意的是,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。

欺骗性履行订单行为的例子包括但不限于如下:

-履行订单时使用不正确或无效的物流追踪信息。

-提供个人或商户的联系信息而不是引导用户联系Wish客服。

-发送给用户的包裹不含有用户购买的商品。

-发送给用户的商品与商品描述不符。

 

四、取消订单之罚款政策

 

Wish平台将实施“取消订单之罚款政策”,如果订单在确认履行前被取消或被退款,则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外,在后续几周内,违规订单相关的产品将被暂停展示48小时,商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。

 

五、误导性产品/变体罚款政策

 

如果产品或产品变体被检测出具有误导性,如果在确定产品或产品变体具有误导性之日起的过去30天内有用户订单,则商家将被处以200美元的罚款,而不是每次订单100美元,以及前30天生成的所有订单的100%(最低罚款为100美元)。

 

六、刷单罚款政策

 

一些卖家,尤其是新手卖家,开新店时一般没有流量,也不知道怎么用其他的引流方式,所以只能刷单!增加虚假采集率,点击率、采购率,驱动真实的采购数据。但它忽略了刷单带来的危险。早在去年12月,wish就出台了刷单的重罚政策。一旦发现有被操纵的评论或评级的订单,商家将被处以订单金额100%的罚款,再加上单笔订单100美元的罚款。

 

七、上传违禁品罚款政策

 

如果检测到产品不符合“wish违禁品”政策,商家将被处以最高10美元的罚款,而不是每件违禁品50美元。

 

八、修改产品罚款政策

 

如果商家将原来的产品换成新产品,产品将被删除,账户将被处以最高20美元的罚款,而不是500美元。

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