Shopee什么情况！活动保证金被扣？

有许多卖家不清楚shopee活动保证金规则，导致余额被扣款，在这里我总结了活动保证金被扣的3个原因来和大家分享一下

一、临时拒绝参加活动

卖家提报的商品被批准参与活动之后，卖家临时拒绝参与活动，划扣的金额最多1000元。平台处罚最大主要是针对一些恶意报名活动的卖家，所以大家报名活动正常进行。

二、用户没有及时发放活动优惠券

由于卖家责任而取消活动订单，而且没有在3个自然日内向买家发放优惠券，这句话有点意思，它分为两种情形，

一种是不扣补偿优惠券，先说第一种情况，20美金按支付宝汇率大概是人民币129，如果我们这笔订单金额是50元，那就是200元作为封顶。

另一种是补偿券。举例来说，订货50人民币，卖家寄出最少1美元面额的优惠券，另一种情况是129人民币，即129*5%=6.45人民币的优惠券，最多可获得该订单129人民币的优惠券。这张优惠券平台会审核，所以我建议每个人都发多不发少，因为汇率的变动，发6.5或7元也比发6.4元要好。

优惠券还有三个硬要求：

1.无最低消费额要求的店铺优惠券(适用于商店内所有商品)

2.有效期为30天或更长。

3.优惠券必须在三个自然日内发给卖家！

三、活动商品与实际描述不符

参与的商品与实际货物不符的情况下假冒侵权商品会进行划扣，货物不符，排除平台低概率查到那么这个平台就会出现这样的问题，如果不是因为我们销售人员的原因而造成的，那么这个问题就是因为我们销售人员的原因而造成的，如果不是因为销售人员的原因而造成的，那么就不会出现这样的情况，因为商品本身就会造成一些商品不符合规定的情况，所以说这些商品的价格不符合实际的实际情况，就会造成一些商品不符合要求的情况，比如刷单外就是发错货了。

比如这次订单有100元人民币，那么这个订单产品就得值这个价，然而这个产品收到后可能就是一个粗制滥造的产品。这就属于活动产品与实际描述不符，其实如果不是卖家原因，也是不会产生扣款，如果不是商家的原因，像色差这个问题，很难说清楚。

如果订单是正常退货退款进入争议的话，平台会审核，如果不是卖家的原因扣费会跟卖家沟通。所以各位卖家朋友如果没有触犯以上的规则被扣费的话，请及时向客户经理或客服反应情况，避免造成损失.