lazada11.11大促必修课｜广告预算消耗快如何调整？智能人群模块怎么用？

大促前，广告推广、商家触达、店铺装修和各项运营细则自检是一位合格的电商人的必修课。今天我们就在促前为大家加课辅导，解决常见疑惑，学会这些招招制胜11.11大促！

计划选品过多

如果计划内商品过多，分到单个商品上的预算可能就会减少，且消耗也会更快。此外每个商品的推广效果都是不同的，当某些商品的获流能力高(跑太快)，预算也会很快用完。

遇到这种情况，可以在计划里把店铺的尾部品或转化低的品先移除掉，把预算先集中在店铺的头部品上。

每日预算不足

例如您设定的点击出价为500越南盾，那么每日预算应不低于500*100=50,000越南盾。

课题2

战术性停投广告有影响吗?

年底囊中羞涩？但一年一度11.11大促是商家值得投入的掘金机会，预算紧张的商家可以选择在非大促时段手动控制计划开关按钮，但商家朋友在流量的爆发期尽量不要停投，我们可以把预算集中在店铺的头部品上。

解决方案1—选品优化

建议单个计划选择5-15个品，并查看消耗高的品的转化效果，如某品当天点击100+但却没有带来任何转化，那便考虑优化该品的价格/详情等或者选择剔除。

通过广告表现筛选出核心潜力品后，我们就把预算重点集中在店铺的头部品上进行重点投放。

课题3

自动充值失败怎么办？

11.11大促期间商家通常非常忙碌，为保证大促期间推广时余额充足，我们建议商家在此时段开启自动充值，有效避免推广成效好的计划因预算不足而错失优质流量的情况，店铺引流不间断，算法学习更全面，为您定位更多精准潜在用户。

店铺收入不足

自动充值功能最多会使用80%店铺收入作为自动充值的金额。（如图例③：商家可在此查看自动充值的可用金额）若您的Store Earnings显示余额为150 MYR，当设置的自动充值金额>150 MYR时，则会因收入不足以支持充值导致充值失败。

店铺收入刚刚到账

自动充值会每2小时尝试一次自动充值，如查看店铺收入足够，很可能是店铺收入刚刚到账，请耐心等待两小时后，看自动充值是否再次成功。

因此，当您遇到充值失败，请先检查店铺收入是否充足，并耐心等待2小时。

CEM是一种可以批量给定向商家推送消息的买家触达工具，用于给买家发送文字、图片、优惠券、商品链接等信息，以推动/提醒其完成结算、点击、关注等用户行为。同时也可以用于店铺粉丝维护，传达重要讯息。大促期间CEM可以帮助商家给定向人群发送预热期安排推送加购消息，大促期推送催付信息，不同话术触达不同买家群组！

商家朋友可参考使用小语种话术模版：https://files.alicdn.com/tpsservice/6c0acb95e39a62843b149052ea1472f9.xlsx

但切记，过于积极频繁的推送也会引起买家烦恼哦～商家可关注不同场景，重点向已关注店铺粉丝、加入购物车未付款的客户、已收到商品未评价的客户、和下过单的客户有节制地发送CEM。

店铺装修可以渲染大促氛围，达到锦上添花的效果。成功提报大促即可使用Lazada 11.11模板装修店铺（素材链接：https://my5353.com/Da61s），记得突出店铺明星热品和优惠最大的商品！灵活运用模块和主题组合，营造符合店铺调性的大促氛围，吸引顾客停留/点击/转化。

同时，我们建议商家使用智能人群模块，在店铺装修主页展示，可根据买家不同类型，展示新客券/粉丝券/会员券等不同优惠券！实时监控店铺装修模块数据可协助优化店铺转化哦。

设置路径：https://sellercenter-my.lazada-seller.cn/site/wireless/decorate?pageId=17801508