2023如何突围亚马逊红海竞争?品牌建设是王道!
圆桌主持
千岸
千岸在多年的发展过程中,始终深耕用户心智,把1厘米宽的事情做到了10公里深。在我们看来,中国企业的品牌出海,并不是取一个英文名字去做国外站点的品牌,而是真正要成为一个全球化的品牌。
品牌心智和品牌建设帮助企业化解桎梏,让道路越走越宽。
人宠共享的品牌定位背后是整个智能家居的大场景,于是整个宠物家居产品就不再是一个单纯的宠物玩耍或者休憩场所,而是变成了一个大的宠物家居品类,成为任何人和宠物之间共享、共处的媒介和载体,大大扩展了产品和品牌的可能性。
同时,我们让产品与家居环境的大场景相贴近融合,在产品开发端就有意识地做信息植入,尽可能地让消费者获取到所有信息点并能有所反馈。加深与消费者之间的联结,促进品牌与目标受众的互认。
统筹增效助力多品牌布局
🔹而剩余的工作交给品牌中台,包括PR、KOL、社媒运营、粉丝运营等,同时为企业内不同品牌服务。那么如何把这两块结合起来?作为策划者和项目经理的品牌Owner将通过项目制的方式,结合品牌推广具体需求使用中台服务。
品牌中台的好处就是资源集中性,内部互通有无;而弊端则是在资源复用的过程中存在时间矛盾,需要内部协调优先级。
推广品牌,以品牌思维赋能企业
🔹当产品有了功能细节的体现后,重点在于如何通过营销的方式放大品牌核心卖点、对标目标受众;
🔹在产品上市后,通过亚马逊的消费者评论,企业可进一步了解消费者是否感知到了品牌理念和产品卖点;最后当然少不了内部复盘。
特别值得分享的是,我们内部的销售也在这个过程中拥有了品牌建设的意识。销售反馈称,发现我们的Feandrea在Listing的呈现上,与其他地方的有不一致,比如说有些只有首字母大写,有的是全大写有的是小写,是不是会影响到客户的认知。
品牌建设正要像“左手金刚、右手芭比”那样对内对外两手抓。“左手芭比”是指对外要懂消费者,“右手金刚”则是对公司内部能够统合终效,这样才能够把效率提到最高。
挖掘站点差异点,创造品牌独特价值
比如欧洲站点,因为了解到欧洲的窗形和北美的生活场景差异较大,所以我们进行了开发改良以便更加符合当地使用体验,再把产品投入站点进行销售。
另外,如何提升产品竞争力?精准洞察站点需求“盲点”是关键。
在进入站点前期,我们发现大部分的卖家还在提供较为基础的手动款和遥控控制款产品,于是研发团队根据这个特点,升级推出了更加智能且人性化的APP、远程控制、定时控制、语音控制等等功能。
巧借亚马逊工具,小成本撬动口碑传播
在开店的第一年,Graywind就开始策划品牌出海了,也得益于亚马逊上丰富的品牌工具,在品牌打造方面有足够的支持。ABA工具可进行用户画像分析、搜索词报告可比较加购率和品牌占有率等数据,这两个工具为后续选品等工作提供了有效数据参考。
另一个是人口统计数据,细化了人口画像颗粒度。对前期制定的产品定位和品牌定位,可以进行非常好的验证,从而帮助我们进行品牌整体形象的调整优化,形成大家现在看到的更完整的Graywind形象。
此外,我们也尝试使用了很多新工具,比如品牌视频广告、DSP站外投放、MYCE邮件营销等等,对我们的转化、复购、拉新和再营销都有很大的帮助。
本篇文章来源于微信公众号:亚马逊全球开店