Ozon监控卖家的服务质量。如果质量指标下降,Ozon将发出警告。如果在这之后情况仍没有改善,我们可能会锁定您商品的销售。
卖家的一些指标对买家是可见的 – 如商品的评级和价格指数。
02 价格指数
Ozon会跟踪您销售产品的同类商品价格,并计算您的产品与俄罗斯和外国网站上相同商品的最低价格比率。如果有至少10个商品链接到其他网站上的相同商品时,Ozon将计算价格指数, 这些商品必须有现场库存。
Ozon开始锁定商铺价格指数的值为 1.10,如价格指数达到该值时,指标将变为红色。
每个商品的价格指数可以在“价格指数”栏的商品价格部分查看。您还可以查看其他网站的链接列表、添加您自己的链接或投诉错误链接。为此,请在您的个人帐户中转到商品价格 → 商品列表或商品与价格 → 商品价格,然后单击商品价格。在价格管理一栏,链接将显示在其他站点的产品块中。
*该指标每天重新计算。
这些指标让买家可以评估卖家的可靠性并选择值得他们信任的产品。不久后Ozon还会有另外一个指标提供给买家 – 按时交付的订单百分比。。
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