Mark 于2017年入驻 Kilimall,在 Kilimall 经营着一家时尚品类的服装店铺,早在2018年的黑五期间订单量大幅暴增,一举成为了时尚品类的佼佼者,2019年黑五再创佳绩,单月取得了千万先令GMV的店铺成就!
Mark 认为,非洲市场的潜力是巨大的,是未来电商发展的主流方向。了解到非洲的传音手机、二手服装市场,并且非洲的互联网普及率高达 86% ,保障了电商的基础性建设,中国商品要趁机走出去。
关于选品,非洲买家在时尚方面追求“新潮的款式,亲民的价格”。
Mark 给出如下建议:
关注欧美时尚的流行趋势,款式新颖独特
肯尼亚属热带季风气候,春秋款为主
款式美观、有质有量、价格实惠
Kilimall 热销款式参考:
人在爬上坡的时候会感到异常艰难。
刚开做时候,什么都要学,虽然 Mark 对跨境电商有一点了解,但是真正开始行动起来才知道不容易。一个人做选品、上架、发货、客服、商品美化,曾有过无数个想要放弃的瞬间,做的崩溃的时候就自己抽烟流泪,丧完继续干。
直到店铺开始产生第一单,Mark 开心地欢呼雀跃!Mark 更加坚信坚持的力量,向 Kilimall 学习技巧,和同行一起探讨经验。
开始,Mark 只是从阿里巴巴上面找货源,通过GS的方式发往非洲。
随着经验的累积、单量的高涨、利润的提升,Mark 选择更换更加方便的物流方式——FBK。
根据以往经验,只需要将店铺热卖的爆款商品备货海外仓,用户下单后,肯尼亚站点的核心城市可以做到当日达,主要城市可实现1-5天到货,节省了国际物流费用和时效,订单好评率得到提升。
除店铺风格保持统一简洁,更注重店铺内的细节优化。
在商品图片和详情页可做一些贴心提示,比如:
卖家装修店铺时需要体现品牌风格或自身定位。为了更加贴合非洲买家的日常生活,Mark 的店铺也会走亲民路线,对于特殊的节日 Mark 还会在店铺海报设计上花心思结合当地喜爱的风格特色,打造非洲风格主题周等等。
Kilimall 自2014年成立至今,运营中心结合本地节假日每年会制定契合非洲人民的促销活动,日常平台也有报名限时秒杀、拼团等活动吸引用户,以此辅助店铺,提供产品的转化率 。
Mark 鼓励卖家朋友们积极参与平台的大小活动,要懂得给产品价格一个弹性的回升空间,用适当低价打开市场获取流量再回价,并不是靠一味降价获取订单。
3月23日平台已经进入了复活节大促,Mark 表示也参与了复活节活动,为获取更多的曝光机会,配合平台为复活节制定的复活节大促付费推广,站内外全方面营销配合。复活节是肯尼亚上半年最重要的节日,正值疫情期间,肯尼亚民众更愿意选择电商购物,Kilimall 策划了,让你获得高曝光、高流量、高转化!
(点击图片回看商家复活节营销指南)
除了 Mark 所经营的店铺外,平台还有很多鞋店也是做得风生水起。结合着 Mark 的运营经验,望广大卖家抓住商机,配合平台运营节奏,辅之品牌推广计划一定能让您店铺圈粉无数,复活节大促精心准备,下一个疯狂爆单店铺就是你了!