(以下内容转载自《人民日报》)
在肯尼亚西南部城镇涅里,穆勒里收到了从中非跨境电商平台 Kilimall 购买的商品。“我在这个平台网购已经3年了,现在穿的鞋子、用的手机配件、家里的厨房用具……很多东西都是从 Kilimall 买的。”穆勒里一边说,一边迫不及待地拆开包裹,“这里商品种类多、质量好、送货速度快。在家里动动手指,就能享受到这么好的购物体验,我很开心!”
长沙非拓信息技术有限公司旗下的电商平台 Kilimall 成立于2014年,目前已在肯尼亚、乌干达、尼日利亚开展电商业务。平台品牌总监廖峥嵘介绍,Kilimall 目前已在肯尼亚首都内罗毕建立了一万多平方米的海外仓,自建的物流体系最快可实现商品当日送达,自主研发的在线支付系统支持多国货币多渠道交易。去年11月,平台手机应用在肯尼亚月活突破百万,下载量升至第一位。
目前,Kilimall 在肯尼亚员工总数已超300人,其中外籍员工占比超过70%。“我在这里工作两年了,有了稳定收入,生活得到很大改善!”25岁的内罗毕姑娘朱迪是一名客服专员,通过公司定期举办的各类培训,她的业务能力得到了大幅提升,收入水平也显著提高。和朱迪一样,送货员奥维诺也很感激平台提供的工作机会,“作为5个孩子的父亲,这份工作让我有了足够的经济能力供养家庭。”
Kilimall 还在肯尼亚开设了1000多家集物流自提、商品展示等于一体的线下网点,在解决“最后一公里”物流难题的同时,为当地带来上万个工作岗位。在肯尼亚东南部的塔纳河郡,保罗经营着一家覆盖了附近两个街区的门店,“每天都有人来我这儿取包裹。在购物旺季,这里收到的包裹是平时的两三倍。”
据介绍,Kilimall 正计划在非洲更多国家开设站点、开展业务,在坦桑尼亚和乌干达新建海外仓。未来,除了将中国商品销往非洲,平台还将把南非的芦荟胶、红酒,埃塞俄比亚和肯尼亚的优质咖啡、手工艺品,乌干达的芒果干等销售到中国,满足双方民众的需要。
“网购平台让消费者可以轻松地实现商品价格对比,更容易找到物美价廉、物有所值的商品。同时,平台也为当地企业开拓了增加营收的新渠道。” Kilimall 供货商主管穆西约卡表示,中国在电子商务领域的成功经验为非洲提供了有益借鉴,方便了广大民众的生活。相信网购等电商模式会在广大非洲国家不断推广,为更多非洲消费者和企业提供便利。