备货商品要求
发货到海外仓的商品，仓库批量签收后， 如果仓库发现商家未提前申请备货、未填写入仓单、商品未包装或包装不规范等异常仓库将不予上架。此类异常情况由仓库邮件通知商家，请收到通知后3天内自行去海外仓取件，超时未取将默认报废处理，所造成损失由卖家自行承担。
1)平台禁售限售商品，一经发现将拒收或报废处理，
2)备货商品需提前上传FBK链接，线上申请后，平台每周二、四进行审核，卖家未提前申
请，直接发货至海外仓，平台不予收货，所造成损失由卖家承担。
3)店群商家不支持多店铺货模式，店群模式下不同店铺备货同质化，商品GAP值不能超过10%，超过10%的备货申请将会拒绝。
打包发货要求
1)发出的商品必须与网页商品描述和所申请备货的商品相符，发货包装必须符合FBK收货包装标准，因未按照平台规定的包装、贴码、装箱等所产生的增值服务费用一律由卖家承担。
2) 多个站点包裹可一并快递发出，但不同站点的货物必须有单独包装和对应的清单。
3)若有多个SKU，必须一起发出，不可多发未经申请的SKU，同一个SKU严禁分批发货，造成的货物损失由商家自行承担。
4)发货包装中不得有其他平台信息或与该商品无关的信息。
备货要求
发货数量需满足品类要求的SKU最低备货量，低于最低数量、评分、售后要求，将会无法通过线上申请或拒绝入库。
邀请备货线上申请流程
当前备货为邀请制，未收到品类经理备货邀请或未提交备货申请表格的商家若直接线上申请，将不予通过。如果未收到邀请想申请备货
日常热销品及新品补货：
商家在后台备货直接在店铺后台-商品-备货申请中选择商品，新品需提前上传FBK链接，
每周二、四平台会进行审核，审核后直接可进行发货
邀请备货注意事项
备货发货要求
备货方式对应发货要求
注：以上天数为自然天，通过平台物流备货的货物，因机场、港口、航司、海关、天气、节假日等原因，会有1~2周的延迟；商家通过第三方物流发货，货物时效和风险由第三方物流全权负责，通过其他物流发货而导致商品无法收货和入库，所造成的损失由卖家自行承担。
【Kilimall 海运收款账户】
公司名：长沙非拓信息技术有限公司
账号： 79010309000033260
开户行： 湖南银行股份有限公司湘江新区分行营业部（原华融湘江银行股份有限公司湘江新区分行）
备货发货操作指引
1. FBK属性的商品必须单独上传，Global Shipping属性商品不可以直接转FBK
2. FBK属性商品上传时，库存填写为0。商品到海外仓入库后系统会自动更新库存；
3. 同一店铺同一商品不可同时上线销售FBK和Global Shipping两种属性，可根据库存情况错开上线时间；
4. 卖家需尽量将同批次备货的SKU同时提交申请（SKU都添加完成之后，再点击“submit”按钮），如果同一个店铺同时提交多个单SKU备货的申请将予以驳回
异常处理要求
1.如您FBK备货商品未上架，请先确认您的货物是否已经到达海外仓。非平台海运集货的需按要求发邮件进行预约，参考第四章内容。
2.如商家超过14天未反馈，视为商家放弃，因此产生的损失由商家自行承担。
3. 如果是确认发货且都到仓了，并且没有收到异常备货的邮件工单通知，请提交工单申请
在备货上架出库过程中如出现问题，商家没有积极处理，或电话无法接通，线上信息（邮件、微信、QQ、工单等任一一种）24小时内未回复或规定时间内未处理，平台有权根据实际情况进行直接处理，由此产生的经济损失由卖家承担。
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