卖家开店遇到问题,第一时间会想着找平台客服去咨询。Qoo10卖家在开店.运营或者物流方面遇到问题的话,也是可以联系平台客服来解决的。那么Qoo10客服要怎么找,有哪些方法呢?下面给大家介绍一下。
一、Qoo10平台客服电话
1.中国客服电话:021-60611044,营业时间:周一至周五 9:00~18:00
2.新加坡客服:65-6500-4440,营业时间:09:00~12:00.13:00~18:00
3.日本客服:021-2308-8008,营业时间: 10:00~12:00, 13:00~17:00 日本时间
4.印度尼西亚:021-5098-0358,营业时间:08:00 ~ 11:00 12:00 ~ 17:00
5.马来西亚:03-2027-4737,营业时间:平日09:00~12:00.13:00~18:00
二、Qoo10客服邮箱
注册问题:seller_regist@qoo10.sg
运营问题:seller@qoo10.sg
物流问题:Info@qxpress.cn(申请开通:delivery@qoo10.sg)
QWMS相关的咨询窗口:
发送前:qfs@qxpress.jp
客服售后:info@qxpress.jp
中文客服中心:qfs_cnsupport@qxpress.jp
三、日本服务邮箱
客户原因取消退款:close@qoo10.jp
物流配送:delivery@qoo10.jp
出店规则:brand@qoo10.jp
资料变更:Seller_regist@qoo10.jp
四、平台在线客服
进入Qoo10官网之后,点击上方的“Help”进入帮助中心,在左侧的菜单栏中,是有一个“Live Help”的选项,点击之后登录账号,即可获取在线客服的帮助。
卖家们如果有问题可以第一时间联系平台客服,以上就是我收集到的所有联系方式,希望对大家有所帮助
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