跨境电韩国电商平台Gmarket刊登规则

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跨境电韩国电商平台Gmarket刊登规则

本文章重点讲平台封禁店铺原因,以及为什么会对卖家操作做出处罚,希望能对卖家们有帮助,避免一些违规问题

 

一、平台禁止虚假交易

 

1.虚假交易是指销售会员为商品排名及销售会员信用等级进行商品评价造假等增加销售而使用本人或他人ID购买销售会员本人商品的行为

2.发现虚假交易时,平台可对会员ID采取扣减信用分数,限制使用,解除合同,结算保留(1个月以内)等必要措施。

3.发现虚假交易时,平台可根据个案向销售会员提出附加确认要求及主动取消或退货,销售会员有义务协助处理。

 

二.造假拍卖投标操作

 

1.拍卖投标标造假是指为使销售会员自己的商品高价中标,以不正当手段竞买或应标的行为,平台禁止此行为。

2.发现拍卖投标操作行为时,平台可根据情况采取扣减信用分数,限制交易等措施。

 

三.禁止销售特定服务加入条件

 

1.特定服务加入条件销售行为是指以上传商品,服务销售及广告以外的目的上传销售商品的行为,平台禁止上述行为。

2.发现该交易时,平台可采取删除该商品,信用分数的不利及停止销售等措施。

 

四.禁止直接交易.诱导

 

1.直接交易是指所有未通过平台售后服务的交易,平台禁止直接交易及诱导直接交易等行为,买方接受直接交易请求的行为。

2.直接交易诱导类型:

a.不在Gmarket网页或Gmarket移动端显示其他购物中心链接

b.在销售会员的个人购物中心购买时,明确提供优惠等,诱导直接交易

c.批发等大量购买时,以提供优惠等理由诱导与直接联系时

d.以运费预付款等理由在商品详细页面上登记销售会员的账号的情况

e.请务必与销售会员进行通话/聊天(G邮差之外的其他聊天工具)后购买的内容在商品详细页面上登载时

f.诱导购买会员以个人存折形式存入差额或记载给运输司机的情况

g.所有未通过平台售后服务的交易。

3.平台不承担因直接交易相关行为造成的所有损失。

4.发现违反直接销售等禁令规定的行为时,平台可采取商品删除,停用或注销会员等措施。

 

五.禁止违反类别登记

 

1.重复登记是指销售会员利用本人的用户名,追加用户名或其他会员的用户名,实质上重复登记上传同样的商品(“同一商品”),或形式上与下列其他销售会员上传同一商品:

a.同一类别和相近类别,登记2个以上同一商品的情况

b.赠品,数量,商品名称,无利息,积分等信息相异但无特别差异的商品上传2个以上时

c.其他平台事先告知的重复登记行为的情况

2.违反类别是指在与该商品无关的类别上登记商品,平台禁止此行为。

3.禁止以其他非正常方法暴露商品的一切行为。

4.重复登记和违规登记被查处时,平台可采取扣减信用分数,扣减登记物品曝光排名,限制商品销售,终止销售会员ID等措施。

 

六.禁止使用特定的店铺名称

 

1.平台禁止使用易与Gmarket混淆的所有名称

2.禁止使用其他销售会员的店铺名称相同,有误印余地的迷你店名,或包括其他迷你店名。

3.违反时平台可以要求修改店铺名称,卖家有义务协助修改。不回应时可采取删除全部商品等措施。

 

七、作弊关键词

 

1、禁止在商品登记时以暴露商品为目的,在商品名称中使用以下类型的不正当关键词:

a.填写其他卖家的店铺名称

b.在商品名称上填写与相应商品无关的搜索关键词时

2、发现使用不正当关键词时,平台可以采取扣除信用分数,调整结算日期及以下制裁措施:

1.1次发现时-要求修改

2.第二次发现时,根据危险程度修改关键词,删除及删除商品(扣除信用分数)

3.第三次发现时,根据风险程度停止使用GMarket, 停止会员资格

卖家们可以收藏认真阅读,以上所说都是平台雷区,一不小心就会导致封店处罚,对一个店铺运营打击是很大的。一定要万分小心!

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