Noon自成立以来就被定位为第一个立足本土的、阿拉伯世界第一的电商平台。创始人阿拉巴尔更是号召阿拉伯电商人才回归自己的市场,共同创建属于阿拉伯世界本土的电商帝国Noon。
与跨境电商卖家相比,电商卖家本地化能创造更好的商业环境。通过本地采购、本地雇佣电商运营人才、与本地电商服务商合作,电商卖家本地化能从各个环节为本地经济创造价值。
据最新外媒消息,Noon表示将在沙特利雅得扩招数百个客服工作岗位,扩大在沙特站点的客服服务,同时鼓励沙特的年轻人接触新事物,沙特青年人创造和参与数字经济的机会来赋能和赋权。
沙特人力资源和社会发展部宣布沙特化王国所有远程客户服务角色,作为为沙特公民创造约 20,000 个就业机会的目标的一部分。
Noon响应沙特政府号召,将主要把新岗位的招聘集中在本地公民,招聘的角色包括客户服务概况,例如代理、运营经理、团队领导、培训师和质量审核员。
人员扩招有助于改善 Noon 的客户体验,并支持 noon 沙特客群的快速增长。Noon 将雇用、培训和授权年轻的沙特人,作为帮助促进就业、发展技能和进一步推动当地经济的举措的一部分。
而NOON平台的本地化不仅体现在对本地人才的招聘,还表现在对入驻卖家的管理,对本地市场的扩张。
入驻Noon需要本地账号,很大程度上有利于吸纳更多的本地电商卖家。而这或许与Noon的本地化进程有关:本地卖家、本地市场、本地消费者。
电商平台的本地化让跨境电商卖家开始思考:入驻Noon是否还有其他的解决方案?一旦中东非洲电商平台本地化提上日程,跨境电商卖家要怎么继续在这个市场经营下去?
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