相信不少卖家都有关注到系列热搜话题，那么屡上热搜的ChatGPT到底是什么呢？
ChatGPT是由OpenAI研发的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，是GPT-3模型的一个变体。它能够通过理解以及学习人类的语言进行对话，还可以根据聊天的上下文进行互动，协助人类完成系列任务。
ChatGPT问世后就迅速火爆大街小巷，短短5天注册用户数量就已经破100万。推出仅两个月后，其月活用户就已经突破1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。值得一提的是，就连特斯拉创始人马斯克也在社交平台上发表相关评论。
目前这款AI语言模型，不仅能够撰写邮件、论文，创作故事、诗歌，甚至就连敲代码也不在话下。
ChatGPT的爆火，使得跨境电商圈也掀起一阵使用ChatGPT的浪潮。由于ChatGPT出生国外，因此在英文环境下的使用会比中文环境里更为流畅，功能也更加齐全。此外，跨境电商行业普遍使用英文对外沟通，因此跨境电商使用ChatGPT会相对轻松。
据小编了解，目前已经有不少跨境卖家开始使用ChatGPT做一些简单的运营工作，例如编写邮件、撰写listing等等。小编认为，在ChatGPT高度契合跨境电商行业需求的情况下，ChatGPT的广泛普及或许只是时间问题。那么Jumia卖家该如何合理使用这一工具呢？
01
SEO关键词
卖家可以通过跟ChatGPT的对话，让其罗列出跟行业或者产品相关的SEO关键词，以此为基础去调整自身产品的标题以及相关卖点。
举个例子：
请列举10个基于关键词“女士服装”的潜在SEO关键词。
02
产品文案
卖家可以告诉ChatGPT产品名称以及产品的相关卖点，ChatGPT便能够帮助卖家生成有效的吸引用户的产品描述。而为了文案效果更好，卖家可以在问询ChatGPT时，附上用户对该产品的相关评价，让其总结产品让用户感到满意的点，最后形成一篇文案。
举个例子：
我需要一篇关于女士裙子的产品描述，裙子材质舒适、质地轻巧，精致而又随性，结合色彩和款式的设计，巧妙契合各种产品。在此基础上将文案调整为更具吸引力和创造力的内容。
03
查询活动
利用ChatGPT来查找了解近期平台的活动或者政策，防止因漏看邮件或者平台官网消息，导致没能及时跟进活动政策，店铺销量没能得到提升。
举个例子：
Jumia平台近期有什么直邮相关的利好政策？
04
生成海报
在ChatGPT中，我们可以简单输入一些关键词以及想要展示的模板来引导它生成海报。而这些关键词可以是产品名称、宣传语以及用户痛点等等。关键词输入得愈加准确，ChatGPT自动化设计的海报就越贴合我们的需求。
如若想让ChatGPT所设计的海报更符合我们需求，我们还可以调整文本内容、颜色、字体以及排版等参数来自定义我们的海报。
举个例子：
请帮我设计一个裙子的海报，产品名为XX，关键词有清凉、鲜艳，海报风格偏艺术风。
05
市场趋势
卖家可以跟ChatGPT对话，了解目标市场的热销产品以及趋势，以此来为后续选品和备货做好充足准备。
举个例子：
Jumia肯尼亚站点有哪些热销产品？能提供这些产品的建议定价区间吗？
新技术的出现对于跨境卖家而言无疑于是新的机遇，合理利用ChatGPT来提高自身工作效率，以实现技术为人来带的广大效益。但像分析竞品以及调整海报色彩整体的搭配更多还是需要人工决策和判断，ChatGPT等新技术仍是无法取代的。
此外，小编还需要提醒各位卖家的是，由于ChatGPT在全球的爆火，国内出现了不少名称里包含“ChatGPT”的APP、小程序等产品，其头像和ChatGPT官方图标非常相像。系列产品虽对外宣称能够为用户提供对接ChatGPT的功能，但经用户使用发现实际并非如此。这些产品的商家“挂羊头卖狗肉”，打着ChatGPT的名号，来欺骗广大跨境电商卖家购买使用。
对此，跨境电商卖家想通过ChatGPT提升店铺运营效率的话，需要选择合规的渠道以及方式来获取，警惕被虚假宣传所迷惑。
除了上述小编介绍的ChatGPT能够运用在平台运营的五大方面，大家还认为在店铺运营过程中，还有哪些方面可以使用到ChatGPT呢？欢迎在文末留言区留言讨论~
