消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!

生意做得好,除了卖家运营得当、消费者信赖外,更需要平台本身的不断创新优化!作为知名科技全品类电商平台,新蛋大力发展本地化服务体系,构建跨境新生态,多次获得国内数字生态、优质技术方案重磅奖项和专利,是中国跨境电商数字化转型领域的先行者,以数据为核心,不断升级数字化建设新运营模式,并以此作为创新与变革的支撑,帮助卖家实现数字化转型的升级和迭代。

为了进一步服务卖家及消费者,新蛋出色地引入ChatGPT(AI会话工具)优化科普互动服务,并自主创建推出NAS Builder项目,为消费者提供专业化的一站式NAS导购,提升消费者购物体验和订单转化效果!

Try a New way on Newegg

ChatGPT.

NAS Builder.

2023
消费购物体验升级

卖家转化更高效
关于ChatGPT:
ChatGPT(ChatGenerativePre-trainedTransformer),美国OpenAI研发的聊天机器人程序,于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码,写论文等任务。—来源于网络定义

新蛋对ChatGPT的应用:
消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!

新蛋集团全球CEO邹果庆先生

2023年3月27日新蛋集团全球CEO邹果庆先生宣布,正式使用ChatGPT,以提高新蛋消费者的购物体验,ChatGPT目前可在新蛋的PC Builder和NAS Builder中使用,PC Builder和NAS Builder是帮助消费者发现PC兼容零件和适配NAS存储设备,按照消费者偏好和预算组装台式电脑系统的工具。

基于人工智能的搜索功能使消费者可以在搜索栏中输入想要的PC&NAS属性,以便ChatGPT评估并推荐PC零件配置。

消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!

检索位置—Newegg.com

消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!
Newegg PC Bulider 网页

消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!

Newegg NAS Bulider 网页
新蛋ChatGPT服务与四大优化:
  • 帮助消费者选择组装台式电脑零件/存储设备
  • 进行搜索引擎优化
  • 优化新蛋网站上的文本介绍内容◾提供客户服务聊天◾优化客户电子邮件主题
搜索引擎优化
ChatGPT生成可提升购物体验的文字描述和定向内容,帮助消费者导航到最佳的Newegg产品页面。
网站文本优化
新蛋使用ChatGPT优化网站文本,帮助消费者浏览和发现商品。功能包括为商品提供详细页面标题、摘要和描述建议等内容。
客户服务聊天
在客户服务聊天中,ChatGPT可以帮助消费者获得最佳答案,并在必要时提醒新蛋工作人员解决问题。互动中更准确地模拟真人聊天,为客户提供更具信息价值和满意度的会话,满足他们的需求。
电邮主题优化
使用ChatGPT生成和优化客户电子邮件主题,提高阅读点击率。
新蛋高层关于ChatGPT的观点
“我们一直在评估新蛋的电子商务技术,以确保给消费者提供最佳的体验。通过测试,我们证明了ChatGPT在平台中有实际用途,可以提高在线购物质量和效率。”新蛋应用程序开发副总裁Lucy Huo在采访中提到:“我们增加了ChatGPT来改善现场和离线内容,帮助消费者找到他们想要的东西,并提高他们的体验。AI不能替代员工,但它增加了资源,使员工能够处理更复杂的项目。目前,新蛋还处于AI的早期阶段,但是对于电子商务来说,所产生的益处将是巨大的。”
关于NAS Builder:
NAS(Network Attached Storage)是存储数字文件、避免数据丢失和与多个用户共享文件的更安全方式。消费者可以使用这些设备存储照片和视频文件、电子书以及托管网站服务器。
2023年3月21日,新蛋宣布推出同类首创的NAS Builder电子商务购物工具,用于设置网络附加存储。存储系统可以为专业内容创作者、摄影师和视频编辑工作者保存4K视频和高分辨率照片等大型文件类型。
新蛋NAS Builder的优势:
该项目旨在为消费者提供专业化的一站式NAS导购,
通过专业丰富的产品组合、内容推荐来与用户互动的场景最终提高订单转化。该项目以NAS为主推类目,同时覆盖其强关联的Hard Drive/SSD类目。
NAS Builder简化了相关品类新用户和有经验用户的购买流程,有经验的用户实现了科学评估选项和定价。
消费体验升级!新蛋使用ChatGPT、推出NAS Builder新项目,卖家又双叒要创收了!
产品自由添加组合
NAS Builder效果:
目前该项目测试下来的数据稳定增长且转化可观,组合销售的下单率非常高,同时NAS也是平台高潜力IT品类之一。
参与项目的卖家要求:
NAS Builder项目刚刚上线,新蛋面向平台卖家进行项目参与的提报征集!!如您满足以下条件,并对我们的新项目感兴趣,欢迎联系您的招商经理进行提报!
品牌要求:
品牌所有人、中国本地品牌
NAS Deal要求:

  • NAS subcategory,id=124;
  • Active状态;
  • 存充足、货源稳定;
  • Diskless,没有自带硬盘;

核心property维护完整,用于显示、筛选

新蛋将不断推出新服务,为卖家和消费者在新蛋平台有更优质的体验,不断帮助中国卖家拓展海外市场,为中国品牌加速跨境出海赋能,让卖家在新蛋获得新机遇!

© 版权声明

相关文章

暂无评论

暂无评论...