Coupang打卡：限售类目以及如何联系客服

限售类目事关我们开店选品，选品选错了可能会导致我们店铺被封禁，那么平台的哪些东西是限售的呢？我们遇到退货问题的时候怎么联系客服呢？

一、平台中国卖家限售类目

电子用品，食品，医药品，医疗器械，化妆品，成人用品

二、注册开店什么样的营业执照最合适？

1.最好是带有电子商务、贸易、科技字样的公司名称。餐饮、咨询、材料什么的最好不要。

2.不要选偏远地区的，尤其是某田的。基本上过不了

3.新注册的营业执照等一个月之后再去申请注册

三、店铺注册资料要求

1.不能作假，不能用别人的

2.一定要清晰（模糊的会很容易被判为作假）

3.注册翻译件的公章需要有翻译公司专用章和翻译公司公章，自己申请最好两个都有，还要注意甄别是不是假的翻译公司，有些公司用抠章，招商经理一眼就看出来了。电子章是可以的。不能用抠章，抠章就显得很假。淘宝能找到，但是也注意辨别，看起来太假的就赶紧退单

四、coupang平台客服

1.在线咨询：在产品刊登页面停留5秒钟左右页面右下方就会出现客服帮助按钮，点进去就可以沟通！注意：客服上班时间是：工作日 9:00-18:00 早9晚6，其他时间联系不上

2.邮件沟通：（helpseller_china@coupang.com），发邮件时要先告诉客服你的店铺ID，然后详细说明问题

五、平台退货费用

退货费建议写一个自己发货实际花费的运费即可。写得太高会影响下单转化率，好比我们自己在淘宝上下单，卖家设置退货需要收我们100块的运费，那我们会愿意在这家购买吗？

六、店铺IP关联问题

Coupang账号现在应该是不会有IP关联的问题，不过以后不好说。