wish怎么抢占流量,优化产品评分

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wish怎么抢占流量,优化产品评分

在所有的电商平台上流量是每个店铺都想拥有的,因为有流量就会有销量,流量越大销量越大,流量离钱更近,那么在wish上如何才能抢占流量呢?今天就跟大家分享一下,操作简单且合规的产品评价优化方法论。

在店铺的产品评分对流量分配的影响权重逐步提高时,优化产品评价成为了时下众多卖家争抢用户流量和注意力的必备打法。

合规合理地提高产品评分成了众多商家增强的运营技巧

产品评分:产品评分的重要性各位卖家都应该知道了,它影响一款产品的销售表现和上升空间。

一、从卖家角度理解的话:

一款产品的评价优劣不仅影响productBoost(俗称PB)的使用效率和投入产出比,甚至还是系统评价店铺评分与等级的参考指标。

一个优质爆款养活一家店铺”的现象也并非传闻,一个店铺产生一个爆款是每个店家的目标。

二、从买家角度理解的话:

产品评价是用户在对一款产品是否值得购买打分,买家的反馈很大程度上影响了那些潜在购买者的行为。

用户在下单前往往会审视一款产品的评分表现,如果产品评级和评价过低,那么买家会下意识认为这款产品的使用体验不佳,无法满足用户期待,从而不会选择购买这款产品。

三、从平台角度理解的话:

一款口碑好的产品更值得平台为其赋予更多的流量和资源,从而提高用户复购率和用户的购买体验,满足用户不断升级的消费需求。

从卖家、买家和平台三者的视角来看待产品评分,我们发现它影响了运营的方方面面。到底是什么影响了产品评价?

四:影响产品评价的因素主要有以下四类:

1.产品质量

质量是决定买家能否给产品评分的主要因素,如果产品不佳很难获得买家好评

2.物流服务

如果买家买个东西要等很久,那么买家对产品的预期就会变很低,所以高效的物流,让买家早一点收到想要的产品,往往能给买家带来良好的印象

3.店铺服务

一个店铺能妥善的解决客户问题,提升产品包装等运营细节,往往能提升用户对店铺的好感度。

4.Listing优化

完整的产品展示,真实的产品藐视、美观真实的产品图片、产品Listing呈现效果影响了用户对产品的期待,避免让买家觉得图物不符,也是用户作为真实评价的依据。

影响产品评价的因素不止这几种,提前优化改善的各个环节,一旦出现差评趋势便可及时锁定纰漏之处,实现精准优化,快速止损。

优化产品评分的四个方向

就会发现优化产品差评的逻辑很简单:分析差评→利用现有资源改进→获取好评。

我们可以从以下四个方向着手优化产品评分:选品、优化商品Listing、提升物流服务以及处理客户问题,并根据以上四个优化方向提前思考优化和解决方案,要尝试换位思考,站在平台角度思考产品定位,站在买家角度对自己的产品抱有期待。

不同的视角对产品有不一样的诉求,一个能让买家和平台都满意的产品,按照这个思路去运营店铺能够让店铺评分增加不少。

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