Wish邮常见问题解答分享。

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Wish邮常见问题解答分享。

一、wish邮是什么?

 

WishPost是Wish推出的跨境电商物流产品,为Wish卖家提供下单、揽收、配送、跟踪查询等跨境物流服务。

 

二、wish邮的发货渠道有哪些?

 

Wish邮的发货渠道根据货物类型不同,卖家可以选择不同的渠道。如果货物重量轻可发中国邮政类渠道(地区挂号、平邮、wish邮之类的),货物重量在200g以上,可以选用美英德专线,提供挂号服务,时效比邮政类产品快,一般英国德国可以在10个自然日内妥投,美国12-16个自然日。

渠道一:邮政小包:

优势:网络全球,报价便宜

劣势:时效差,丢包率高

渠道二:专线物流

优势:速度快,能够完成消费国本地配送

劣势:报价稍贵,掩盖区域缺乏

渠道三:海外仓:

优势:发货周期短,能够完成大而重的商品配送。

劣势:压货

 

三、wish发货需要注意什么?

 

1.对需使用WishPost作物流商的订单,须完成订单相应的Wish账号与WishPost账号绑定;

2.在申请WishPost物流单号时,必须填写绑定的Wish账号里的订单号;

3.在Wish后台进行发货标记时,所填写的WishPost物流单号只能用来标记申请该物流单号时填写的Wish订单的发货操作。

 

四、wish邮的费用结算和扣费标准是什么?

 

1、物流订单成功下单后,会按照申报重量冻结相应金额,在首公里出仓后返还冻结的金额并按照首公里的实际称重重量扣费。

2、物流订单成功下单后,可以在1小时内手工取消订单;在订单创建成功后的7个自然日后如果没有“首公里出仓”节点,该笔订单冻结余额将被返还。

3、账户所剩的可用余额 < 下单时根据申报重量预估的冻结金额时,将导致下单失败。

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