兔年爆单新气象,欢度春节迎财神,Shopee提前祝各位卖家兔年大吉!在春节来临之际,别忘记提前规划店铺运营,本文献上Shopee春节重要干货,助力卖家们抓住假期赚钱商机。文末Shopee限量款兔年红包封面疯狂派送,拼手速领取,财运连连!
● 福兔报喜:春节重要通知集结,妥当安排放假无忧
● 大展鸿兔:拿下假期运营指南,为兔年爆单巧蓄力
● 钱兔无量:新春福利来袭,速抢Shopee兔年红包封面
春节福兔报喜
卖家通知集结, 假期安排无忧
春节假期通知与卖家息息相关,赶紧码住物流时效豁免、仓库值班时间,在欢度春节前别忘了做好店铺发货安排,还有值班卖家经理和客服团队与你相伴。未入驻卖家关心的入驻审核部门春节放假安排也发布。小编已集齐官方公告,看过来!
Shopee春节物流安排
Shopee春节物流时效豁免
Shopee平台将在2023年春节法定假日1月21日至1月27日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。迟发货订单及自动取消订单逻辑如下:
以SLS物流渠道迟发货计算例:
2023年1月18日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场的订单,DTS设为3天,2023年1月30日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
2023年1月18日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场的订单,DTS设为3天,2023年1月31日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。
SLS仓库放假时间
免费揽收服务、集货点服务
和付费揽收服务春节放假安排
海外仓服务春节放假安排
卖家经理团队春节值班安排
Shopee客服团队春节放假安排
卖家还可通过登录店铺账号联系在线客服专员,获取线上快速响应和帮助。
春节假期有招商、售后等问题想要咨询,可以在客服值班时间拨打400-126-8888,致电解惑!
除此之外,卖家朋友们还可通过在线表单提交问题,寻求帮助。点击下方文字跳转在线表单:
Shopee入驻审核部门放假安排
在春节法定假期1月21日至1月27日期间,入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门将暂停审核。开发者或卖家在假期期间可以正常提交初审或者修正复审材料,1月28日起将按照提交材料的先后顺序恢复审核。
春节期间,Shopee东南亚、拉美市场消费者依然“剁手”不停息。如何躺平着让店铺正常运营,并且充分蓄力年后冲刺2023?这些店铺运营攻略别错过,带你春节流量单量不减,兔年大吉躺着赚钱。
巧用预售商品数量限制豁免
慎开店铺休假
从1月16日至2月3日,若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制将不会受到任何计分。期间建议卖家尽量保持店铺正常运营,调整无法售卖的商品库存为0,或设置部分商品为预售(DTS>=5)。2月4日起对预售商品数量的限制将恢复,请卖家及时修改预售商品。
建议卖家慎开休假,因为休假模式开启后,相关商品无法被用户搜索到,而店铺里所有商品都将无法下单。此举极易造成用户流失,年后关闭休假模式也难以恢复流量。如不得不开启休假模式,建议与客户经理沟通,适当缩短设置的时间段。
*注:商品较多的卖家请谨慎调整预售产品数量,商城和优选卖家预售商品需符合规定的占比要求,否则将导致商城和优选资格被取消。预售商品的限制详情。
做好店铺设置
卖家可在店铺海报Banner、商品描述等位置中说明不发货的时间段和后续发货时间,避免买家漏看信息,因发货延迟而差评。同时,可添加春节期间或节后主推活动,引导关注避免流量遗失。
聊聊客服安排
春节期间也有买家问询,建议各位卖家安排好聊聊自动回复和客服值班,注意以下要点,确保买家能得到及时回复。
在2023开年冲刺之际,灵活的资金周转,是卖家稳健运营的立足之本,实现业绩腾飞的至胜所在。备足资金,宜早不宜迟,卖家们可以使用额外资金,增强新年底气,减轻负担;也可以运用资金养精蓄锐,实现业务增长!
为此,Shopee精选优质金融服务商,推出卖家借贷计划为不同卖家带来灵活多样化的融资渠道,匹配卖家资金周转需求。卖家们可以登录中国卖家中心,点击【财务 >> >> 查看计划详情】。Shopee卖家借贷计划将持续助力您钱“兔”无量,在2023年大展鸿兔!
*注:①卖家借贷计划为邀请制。只有当您的店铺符合第三方借贷合作方的预初筛规则时,您才可能在中国卖家中心看到相关金融服务商的贷款邀请。②借贷产品由第三方借贷合作方直接独立提供,具体产品利率、期限和还款方式等以卖家和第三方借贷合作方签署的协议为准。
Shopee虾仔闹群聊
虾仔虾妹闹新春,换上兔年新装,派送新年见面礼。Shopee上线两款限量版兔年红包封面,助力卖家2023“钱兔”无量、兔“必”better!数量有限,点击下方图片拼手速领取,在新年群聊派送红包时用起来,好运加倍,财运翻倍!
每个红包封面寓意不同新年祝福
包含对应动画,趣味拉满
没抢到也别着急,新年福利见者有份
参与互动轻松赢取Shopee红包封面