敦煌网平台物流邀约公告

敦煌网平台物流邀约公告

尊敬的敦煌网商家:

近期USPS美国邮政“跑水账号”事件发酵持续升级,“跑水账号”订单被USPS美国邮政查验并卡单,导致包裹无法寄送,给平台/商家/买家均带来不同程度的影响和损害。

鉴于此事件,即日起至2023年6月30日,平台正式邀约敦煌网商家当前使用的全量物流服务商对接DHgate平台物流系统,成为DHgate官方认证线路(非DHLink线路)。物流服务商对接平台,仅为物流轨迹的数据对接,商家与物流服务商现有的下单、结算以及服务保障不会发生变化。

请广大卖家务必于2023年6月30日前,与您所使用的物流服务商沟通并告知。2023年9月1日开始,商家仅可选择平台已对接的物流线路发货(DHgate官方认证线路或DHLink线路)。

此内容可直接转发至您正在合作的物流服务商。

物流服务商准入流程如下:

商家与线下合作的物流服务商沟通并邀请物流服务商对接敦煌网物流系统(后续商家有新合作的物流商,需提前在平台系统进行对接,方可使用)

1、物流服务商申请链接:http://wjx71.dhgate.com/vm/QjFAwdN.aspx;

2、物流服务商申请资料如下:

公司名称

公司简介

公司官网链接

线路简介与报价

负责人

联系方式

邮箱地址

营业执照

公司地址

使用的TMS系统

敦煌网历史订单号及关联运单号

商家邀请码(邀请码为DHGATE商家店铺名称);

3、平台审核通过后,提供API接口,物流服务商对接;

4、平台配置物流服务商线路至物流单号回填页面;

5、商家选择物流服务商线路下单并回填单号,操作手册参考敦煌网官方认证物流线路下单与单号回填操作手册;

备注:优先完成物流服务商对接,且使用对接后的线路线上发货的商家将获得平台流量和营销资源

常见问题:

1、平台为什么要接入物流服务商?

答:商家与物流服务商议价能力不足,管控手段缺失。由平台管控后,不仅可制定统一的物流服务标准,且有助于商家找到性价比更高的物流服务,在保障方面也可借力平台,实现物流省心省力。

2、物流服务商接入平台后,商家还可线下与物流服务商沟通下单和价格方面的问题吗?

答:可以,目前商家与物流服务商的下单和结算无变化,平台会要求物流服务商提供物流轨迹,从而提升物流轨迹及时率和准确率。

3、为什么以后只能使用平台已接入的物流服务商进行发货?

答:物流管控实际在于物流服务商,平台将制定统一标准要求物流服务商,后续平台对商家的物流要求,将逐步转至物流服务商,减低商家费力度。

4、目前已跟DHlink物流服务商合作,但是未通过DHLink下单和支付,需要新增线路吗?

答:需要,DHlink线路必须线上通过DHlink系统下单,如您是线下发货,必须新增一条线路线下下单并自行回填单号。

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