①万亿汽摩配市场趋势介绍
③从3个方面提前规划，布局未来发展
④在eBay快速发展的5点建议
汽摩配市场蕴含着万亿美元商机，随着海外线上市场份额的不断扩大，汽摩配品类线上市场也在飞速增长。根据北美著名调研公司eMarketer的统计数据，2021年汽配品类在线销售增长增速达到14%，在线市场的总交易额达到600多亿美元，比2018年的400亿美元增长了近50%。
eBay是全球汽摩配品类首选平台之一，汽摩配也是eBay最大的品类之一，eBay上近5亿汽摩配刊登为全球消费者提供了多元和专业的选择。来自安徽的新晋eBay汽摩配卖家安徽轻工国际贸易股份有限公司在上线eBay平台的第一年即突破了80万美元的销售额。
本期金鹰卖家故事，我们采访了安徽轻工国际贸易股份有限公司eBay运营团队，让我们来看看这家传统外贸企业如何在时代的浪潮下转型跨境电商，在庞大的汽摩配全球市场份额中争取到了自己的蛋糕。
（以下简称“安徽轻工”）
eBay平台表现：上线第一年突破80万美元
抓住核心优势，转换劣势
对于为什么选择eBay平台，运营韩刚说道：“作为一家传统贸易企业，我们其实很早就开始关注到跨境业务，在我们开始计划时正好我们结识了eBay大中华区商务拓展经理Peter。同时从多方面了解到eBay在汽配类目的强势以及车型和配件数据库完善等优势，于是一拍即合，我们开始上线eBay。因为美国是世界汽车保有量最高的国家，经济发达，网络、物流以及网购消费习惯相对于其他发达国家最为成熟。eBay汽配类目最大的市场也是美国。于是我们决定从美国出发。入驻eBay1年多后，目前eBay平台的销量稳定，月均GMV在10万美元左右，GMV的亮点就是订单集中在外观件这个类目下。接下来我们已经开始试做eBay英国站，也在考虑尝试澳洲和欧洲其他站点。”
在转型过程中也遇到了一些困难，业务主管高佳回忆道：“在转型过程中遇到的最大挑战是思维模式的不同，思维方式需要转换。因为传统贸易是客户将其需求准确且详细的告知供货商，供货商只需要按照客人要求供货就可以；而跨境电商是逆向思维，供货商凭自己的经验来判断需要在目标市场投放什么产品能迎合或者引导C端消费。模式的不同从根本上冲击着我们的思维方式。我们迅速调整思路，转换身份，用C端消费者的思维去审视准备投放的产品，而不是以供货商的角度。同时，我们认真研究目标市场的其他卖家，研究他们成功的方法。此外，和eBay客户经理地沟通也非常重要。对于不清楚的问题和对目标市场的疑问，我们的客户经理Peter都会耐心详细地讲解，给了我们很多帮助。”
韩刚总结的eBay平台特点
★ 服务到位：有专业客服，eBay卖家可以通过电话联系或者是网络会话的形式与平台专业客服进行沟通交流，解决自己开店方面的“疑难杂症”。对比某些平台来说，至少你的问题是有回应的，不会等待很长时间；
★ 多种定价方式：eBay的产品定价包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等多种方式；
★ eBay在曝光、流量扶持方面排名相对公平：eBay卖家可以通过拍卖获取更好的排名，得到更多的曝光。
戴敏总经理说道，“核心竞争力应该是专业的队伍和资源整合能力。无论是产品、资金，或是人才，我们都拥有强大的专业能力和整合能力。在eBay运营一年以来，能支持我们顺利完成各种考核的主要原因是，我们的传统贸易业务在第一时间最大力度支持了跨境电商业务，让我们能有一手的产品，一手的价格在众多产品中杀出突围，抓住机遇。产品力是根本，例如新产品开发，我们有一整个供应链体系，而不是纯粹依赖供应商。所以我们可以将多款新品同时开发出来，这既能最大程度的争取新品上市的时间，还能在一定程度上缓解集中开模的资金压力。”
“我们会深耕汽配，垂直发展，在汽配类目下做横向拓展，这是现在的目标，也是我们的一个长期规划。只有在横向有了跨度，才能更好的发挥我们资源整合的优势。”高佳补充道，“我们的产品一定是源头工厂，要的是新，是价格和质量，渠道的话还是用线上带动线下，用线下助力线上。”
运营方面，韩刚介绍道，未来计划扩大电商团队，职责细分，结构化管理，实现专人专事。更重要的是进行数字化改革提升运营效率。“现在运营比较粗犷，在数字分析上没有更精细化，要做到500万美元和1000万美元的盘子，肯定不一样，库存压力大，周转率要很快，利润率包括运营人员的素质素养都在加强，从选品到运营每一步都必须有严谨的数据支撑，不能粗放式运营，对供应链的管理和利润率的转化要更加的严格。”
韩刚介绍道：“第一年我们的品牌打造还不够全面深入，只是局限在包装层面，未来，我们想从各方面提高打造品牌，从listing界面到产品包装等，从全方面打造品牌，统一logo，向品牌化运营转变。”
高佳也说道：“我们公司很注重品牌建设，所以我们做跨境的第一个任务就是申请和注册我们自己的品牌。我们深知有品牌才能走的更远，我们会全力打造品牌店铺，所有的产品包装设计及广告宣传都以品牌塑造为目标，这样才能让我们的跨境业务走的更长远。”
★面对陌生的市场时，尽量多咨询熟悉该市场人员的专业意见，避免产生退货等其他风险。平台的话可以向客户经理多多请教，面对产品的时候可以向供应商了解；
★ 与供应商的对接要全面细致，同时要不停的建立和更新自己的供应商体系，严格把握产品质量和出货时间；
★ 积极开拓海外仓的销售，扩大基本面，深耕垂直纵向品类的发展；
★精细化运营，运用数字化工具提高运营效率。
