敦煌网线上物流渠道新增—“有/无”妥投证明展示

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关于线上物流渠道新增“有/无”妥投证明展示的通知

为了便于卖家快速解决平台未收到货纠纷，解决卖家的人力沟通成本，敦煌网将于2023年4月10日起对线上物流渠道新增“渠道有无妥投证明”功能展示，您可在选择线上物流渠道时进行查看。平台在纠纷裁决的环节与该项信息有无展示息息相关，当您的订单产生“未收到货”纠纷时，如下请注意：

（1）若您的发货渠道可提供妥投证明服务，请您及时补充证据至平台纠纷系统，以便平台进行纠纷裁决取证；

（2）若您的发货渠道没有妥投证明服务，平台不再通知您提供妥投证明，将按照无妥投证明进行纠纷裁决。

相关页面展示如下：

1DHgate后台展示：

有妥投证明服务的渠道显示“有”，没有妥投证明服务的渠道为空。

2DHLink页面展示：

（1）有妥投证明服务的渠道显示如下：

查看步骤如下：

详情可登录DHLink网址：http://www.dhlink.com

（2）没有妥投证明服务的渠道显示为空：

文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。

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