敦煌网线上物流渠道新增—“有/无”妥投证明展示

关于线上物流渠道新增“有/无”妥投证明展示的通知

为了便于卖家快速解决平台未收到货纠纷,解决卖家的人力沟通成本,敦煌网将于2023年4月10日起对线上物流渠道新增“渠道有无妥投证明”功能展示,您可在选择线上物流渠道时进行查看。平台在纠纷裁决的环节与该项信息有无展示息息相关,当您的订单产生“未收到货”纠纷时,如下请注意:

(1)若您的发货渠道可提供妥投证明服务,请您及时补充证据至平台纠纷系统,以便平台进行纠纷裁决取证;

(2)若您的发货渠道没有妥投证明服务,平台不再通知您提供妥投证明,将按照无妥投证明进行纠纷裁决。

相关页面展示如下:

1DHgate后台展示:

有妥投证明服务的渠道显示“有”, 没有妥投证明服务的渠道为空。

敦煌网线上物流渠道新增—“有/无”妥投证明展示
2DHLink页面展示:

(1)有妥投证明服务的渠道显示如下:

敦煌网线上物流渠道新增—“有/无”妥投证明展示
查看步骤如下:

详情可登录DHLink网址:http://www.dhlink.com

敦煌网线上物流渠道新增—“有/无”妥投证明展示
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(2)没有妥投证明服务的渠道显示为空:

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