Shopee物流操作流程讲解
做跨境电商最难得问题就是物流,但是shopee的物流模式非常的简单,shopee在大陆有自建物流渠道SLS,卖家只需要将订单发到对应的中转仓即可。
SLS在大陆共有4个仓库,分别位于深圳、上海、义乌和泉州,卖家可选择离货源地近的仓库进行交易:
除此之外,shopee国际运费有对应补贴,且藏价后最终运费全部由买家承担,无需担心物流和运费贵的问题。
我们以台湾站点为例给大家介绍以一下发货流程:
一、台湾站出单后发货流程
下图是一笔订单正常的发货流程:
可以看出,这其实和淘宝、京东等并无多大差别,只是多了一个货代的渠道。什么是货代呢?很简单,就是将你的货物集中打包再运到中转仓库的一个中介。
或者在自己有仓库的情况下,卖家可以不用货代自己打包,再发到中转仓。
这其中我们总共用到了两个物流渠道:
国内物流——供应商发给货代;
国际物流——中转仓发给客户。
二、shopee物流渠道介绍
Shopee的物流渠道分为店配、宅配、顺丰,顺丰这里我们不多做解释,因为顺丰价格很高,因此用的机会比较少。
1.店配:寄到客户家附近的便利店,客户自己去取。
最大重量:5kg
尺寸限制:45cm*30cm*30cm
大部分台湾买家都会选择这个方式,因为比较便宜而且方便。
2.宅配:送到客户手中
最大重量:20kg
尺寸限制:三遍合计长度<150cm
对于大宗货物一般用这种方式寄送,但是这种方式相对店配比较少用,因为运费较贵。
三.普货产品和特货产品如何区分?
首先我们来了解一下普货和特货的概念(这个概念只有台湾站点有,其他没有):
普货:不含有品牌、粉末、液体、食品、药品、电池等航空禁运的产品即可成为是普货。
特货:危险货物、大件货物、贵重货物和鲜活货物等需要采取特殊条件、设备和手段进行国际运输过程的货物。
普货和特货有哪些注意事项?
1、普货和特货是系统识别的,由卖家承担运费,如果类目放置不准确,很可能就会将普货识别为特货。
普货和特货的价格不一样,特货相比普货贵一点。物流费用虽然一单的价格不多,但日积月累、订单量大的时候,也是一笔很大的支出。
2、那我们能不能将特货设置成普货呢?很显然这是不行的。店铺宝贝会被下架、删除扣分,或者被视为垃圾食品,发不出去。
因此千万不要乱放类目,一定要放置准确。
四、运费如何计算
一笔订单的总运费=买家支付运费+卖家支付运费
买家承担的运费是固定的,即店配60(台币),宅配70(台币),而超重的部分,运费是卖家承担的,即15(台币)首重+续重。
另外要提的一点是,卖家承担的运费是藏在售价中的,和淘宝类似,因此我们应该学会将运费的价格藏到商品售价中。
其实总结下来,shopee物流的流程还是十分方便,但是产品的类型一定要把握好,普货和特货一定要区分开。