亚马逊listing翻新原因及操作步骤!
我们在运营亚马逊的时候,都很清楚listing新品期会有一定的流量扶持,其实亚马逊是没有新品期一说的,只是说一条新的listing上架了,平台会进行一定的导流,但是很多人不清楚,一条运营了半年甚至一年的listing,流量已经在走下坡路了,甚至是觉得已经没有流量了,直接就是合并到新的listing上面,去重新推一条新的listing,虽然这种方法可以帮助新listing有累积的review,但是产品本身的评分是无法嫁接过去的,这对listing转化自然也会有影响。
而我们并不是只有放弃该lisitng这一条路可以走的,我们可以通过一些操作来对该listing进行翻新,也就是将一个老的listing翻新为一个全新的listing,让亚马逊的计算机识别系统,识别出来这条listing是一个新的listing,重新赋予该listing一定的扶持流量,做到救活该listing的效果。
一、翻新listing的原理是什么?
翻新的本质就是重新匹配FNSKU和ASIN的关系。ASIN是代表亚马逊Listing的编号,而Fnsku是代表产品FBA库存的编号。且一般情况下二者之间是相互对应的。那么,当我们将原有的asin删除,再新建一个相同的FBM自配送Listing(UPC码建议用新的),然后在亚马逊开case,请客服帮忙将之前的ASIN下面的库存和Review同步到这个全新的Listing上。这样就可以在不更改FBA库存的前提下把库存用新的ASIN重新上架,成功获取亚马逊产品新品期的流量扶持。
其实就是钻了亚马逊规则的一个漏洞,严格来说不算是黑科技,属于灰色领域吧,而且目前测试还是可以使用的。
二、什么样的listing会是我们可以考虑进行翻新的呢?
1、listing整体评分还可以,但是在新品期运营推广失误,导致listing过了新品期之后销量一直起不来。
2、listing刚上架没几天,处于完全无review的状态,但是突然出现了一条影响权重很大的一星差评。
3、listing差评太多,星级评分过低,流量差销量差的。
三、翻新listing除了获取流量扶持之外还有什么好处吗?
1、解决listing库存滞销问题
2、减少滞销listing可能带来的长期仓储费
3、节省移仓换标的费用以及造成的时间浪费
四、翻新的种类有几种?
1、考虑是否保留评论分,保留review和不保留review。
2、按照操作方法分,内部翻新和技术翻新。
五、找服务商翻新listing是如何翻新的?
服务商的翻新方法无非就两种:内部翻新与技术翻新。价格在几百在几千之间不等。
技术翻新就是开case让亚马逊刷可售,需要把账号提供给服务商让他们操作。当然自己也可以在后台操作翻新,但是就是碰运气
内部翻新不需要提供账号密码给到服务商,就是找FBA团队的人给你重新映射。只要开一个CASE或者不开CASE,然后亚马逊FBA的内部人员就给你重新对应库存了。但是普遍都是没有这种内部人员资源的。
六、我们自己操作翻新的方法有哪些?
1、最简单的一种,旧sku+新upc码,生成新的asin,然后开case请求客服帮助重新匹配就行了。
按照上图操作以后,我们选择下面的分支然后点击“next”,弹出来的页面选择第三个“Other product and inventory issues”然后开启case并进行描述。
第二种方法和第一种差不多,如果用旧SKU+新upc码还是没能成功生成新的asin,那么就多个步骤用新sku+新upc生成新的asin,然后删掉,再用旧sku+新asin上传,后面的操作就和第一种一样。
第三种方法就是合并的,新sku+新upc生成新的asin,然后旧asin跟新asin merge,保留新asin,然后开case让客服操作。
完成以上步骤后之后,剩下的工作就是在后台开case找客服刷新,在打开的case说明里面大致讲一下: 刚刚那个新的自配送listing无法转换成FBA配送,这个新的listing和老的listing是一模一样的产品,请客服帮忙把之前那个ASIN下面的库存和review同步到这个全新asin上面。至于客服会不会配合,这个取决于你的运气以及你开case的表述。
七、最后我们一定要了解的,listing翻新的风险:
亚马逊已经开始严查listing翻新,翻新属于重大违规,经常会在各种严打中被顺手带上一波。但是因为翻新这个骚操作亚马逊没有一个针对性的政策,往往给的封店理由都是滥用变体等等,滥用变体这个处罚力度大家也清楚,不算严重的好好申诉一下店铺就能回来。不过还是建议不是特殊情况,尽量还是不要翻新。