亚马逊新增退货收费项目，卖家将承担这一部分费用
1.亚马逊新增收费项目
亚马逊美国站发布公告称，从1月14日开始，对于因退货标签信息不正确而导致的承运人的运费更改，自配送卖家将自行承担。此前这一费用由亚马逊平台承担。
公告显示，如果出现以下情况，自配送卖家将自行承担调整后的运费差额。
当退货商品实际尺寸和重量与卖家提供的数据不匹配，或卖家提供的退货地址无效时，承运人可能会在卖家购买退货运输标签后收取运费更正费用。更正后的退货运费可能比原来要高或者更低。
卖家的退货地址不正确或无效：如果卖家的退货地址无法送达，承运人将为每个无法退回的包裹收取18美元的费用。卖家的退货地址必须与其店铺位于同一国家/地区，并且必须可接收退货包裹。
2.对卖家的影响
有卖家表示他们无法控制消费者如何打包退货，并且消费者经常会使用不同的包装进行退货，根本无法控制商品的尺寸和重量，这样费用就可能源源不断上涨。
还有卖家对亚马逊实施这一政策的订单期限提出疑问，亚马逊回应称：“某个特定日期之后的订单有这个新规则，但在该日期之前的所有开放订单都不适用。”
3.退货费用变高
实际上，亚马逊此举无疑是希望将部分退货产生的成本转嫁到卖家身上，卖家需要在有限的时间里对目前的listing退还政策以及产品定价、库存再做评估，确保上传的有关产品的一切信息准确无误，尽可能减少为消费者试错买单的概率。因为如今退货在整个电商过程中所占的比重已经越来越高，产生的退货成本也随之跃升。
根据美国零售联合会和Appriss Retail发布的一份报告显示，在2021年售出的商品价值中，大约有超过7610亿美元被消费者退回，这大约占到去年美国零售总额的16.6%。而在假期期间售出的商品中退货比例更高，有17.8%的商品会被退回，价值约1580亿美元。
高昂的退货成本对今年业绩不佳的亚马逊来说，无疑是一笔不小的支出。因此，选择让卖家承担部分退货运费，将有助于亚马逊优化成本开支，以保证其整体收入，增强抗风险能力。
总体来看，虽然此次费用上涨是亚马逊为了维持平台运营，以此给买家带来更好的服务，但收费项目的不断增多和收费设置的不合理，使得卖家的利润空间不断下降。
要想应对接连不断的价格上涨，卖家可以在符合平台规则的情况下，用多种物流结合运营、退货中积极与买家沟通等方式来尽可能地节约成本。最重要的是，卖家今后要务必确保自己的产品尺寸、重量和退货地址在listing中正确列出，降低自己的赔偿风险。
