敦煌网运营中有什么注意细节吗?
运营敦煌网其实主要的还是要注意运营细节,因为只有你把方方面面都调整好了,你才能有爆单的机会,而非坐吃山空,只知道上传产品这样是没用的,那么在运营过程中我们该注意哪些细节呢?
一、不要随便更换主图
在首次上架的时候就要重视主图这块,因为后期你不能动了,除非这个链接不要了。
一款产品在出单过程中千万不要谁便更换主图,因为往往很多买家就是看你的图片买产品的,你一更换,他们就可能觉得你换产品了,不愿意再购买了,所以主图千万不要谁便动,除非是没有流量的产品。
二、在产品sku中添加一些补价sku
每个链接多上个盒子的或者包装袋SKU。用来补单或者补差价用,尽量上好的链接不要再动了,
三、产品视频能上传就上传
产品视频是能让用户最直观了解你产品功效的一个途径。
四、购物车营销一定要做。
其次就是橱窗那一定要设置自己出单的产品不要随机放。
五、多参加平台活动
活动的流量是巨大的,你这都不去参加,你怕不是傻子吧!
注意:新卖家不建议参加全店折扣,新店新卖家不要参加!
六、在产品下单后及时联系买家
下单后站内信回复买家真实带log的图片确认他下单尺寸和颜色还有款式,(淘宝借鉴) 发货后站内信告诉买家已发货拍发货包裹给买家看,
然后说一下注意查收给好评类似的话术,妥投后,在站内信提示买家签收确认收货,
很多卖家不去刻意提醒用户,但是这个是有权重的,加上后期有拒付或者出现描述不符等问题就是证据。
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