亚马逊店铺违规操作合集
亚马逊作为全世界顶尖的电商平台，不管是对产品的把控还是对服务的要求都是相当高的，卖家在运营亚马逊店铺的过程中，在关注店铺的销售额的同时，还需要时刻关注店铺的健康指标，明确在运营的过程中不会发生任何的违规情况。明确了可能造成封店的违规操作，才能针对性地去做出避免。
- 与产品相关
导致亚马逊账号被封的大部分原因都跟产品有关，在亚马逊上销售，一定是销售高质量的产品，而不是为了数量和价格而忽视产品的质量。
- 销售假冒伪劣产品
如果在亚马逊上销售假冒伪劣产品，一旦被投诉坐实，亚马逊是直接封禁账户的。不管是跟产品功能有关还是跟外观设计有关，只要被抓就完蛋。
- 销售违禁产品
亚马逊禁售列表中的产品可千万不能碰，就算是一些可销售但受限制的，也尽量不要。这类产品可能短时间内让你卖，但只要亚马逊审核，你提供不出亚马逊想要的资料认证，一样会被封禁，后续麻烦太多。
- 侵权产品
亚马逊对侵权管控是很严格的，如果你在平台上卖侵权产品，除了亚马逊会抓你之外，GBC也会抓你，被抓的话损失就不是一点半点了，除了店铺要被封之外，资金也会被冻结。
- 无认证产品
许多产品需要获得某权威机构的特定认证才可以在亚马逊上销售，对于食品或其他类似产品，则需要做好对应的FDA认证。同理，在亚马逊上销售玩具、医疗设备等等也需要获得相对应的资质认证才可以。
- 与物流相关
偶尔出现物流问题是可以接受的，但是经常出现不按时履行订单的话，不仅会面临售后问题还会面临亚马逊封禁。
- 延迟发货
亚马逊规定卖家的延迟发货率维持在4%以下，当你的延迟发货率超过这个指标，则大概率会被亚马逊限制账户。除此之外，当交付的产品出现破损、损坏或货不对板的，同样会被亚马逊限制。
- 频繁取消订单
我们可以在某种情况下去取消买家订单，但只是偶尔有那么一单。就好比延迟发货率一样，偶尔晚发了问题不大，但如果频繁出现取消订单的情况，影响到买家在亚马逊上购物的体验，亚马逊是会对账户做出非常严厉的处罚的。
- 与买家评论相关
- 产品大量差评
当产品出现过多的差评（无论是什么原因），亚马逊可能会优先对listing进行下架或变狗处理。因为从亚马逊的角度出发，你这个产品之所以有这么多的差评，意味着产品质量或卖家存在着严重的问题，亚马逊是不允许的。
- 无法提供客户服务
买家总是希望卖家能够及时回复并解决他们的问题，但如果你一直对买家的问题拖延回复或者不回复，回复信息包含不礼貌内容等等，不仅会影响到店铺的评级，还很容易被买家投诉。
- 刷评或要求买家评论
这个操作在亚马逊上是明令禁止的，不管是刷单测评也好，或者通过各种方式要求买家留评也好，这都是违反了亚马逊规则的。一旦被判定操纵评论，账号想要申诉回来是很难的。
- 违反上传规则
Listing必须提供有关商品的真实信息，任何误导买家的都会被亚马逊检测到并造成负面影响。
- 不遵守产品listing页面规则
亚马逊大学中有关于对创建listing的规则要求，包含产品标题、描述、图片等规则说明，这些规则是需要严格遵守的。
有的规则禁止卖家在listing中展示广告或促销信息，用淫秽和攻击性内容来销售产品、发布外部网站链接等。一旦被抓，轻则lisitng变狗，重则封号关店。
- 包含诱导性或虚假信息
当买家通过你的lisitng购买了产品后，与lisitng上的信息不相符，出现了货不对板的，其中包含产品质量、用途、制造商、物流方式等，一旦出现虚假信息，亚马逊同样会重拳出击。
- 其他原因
- 不遵守亚马逊UPC要求
任何卖家在亚马逊上销售都需要为产品提供UPC代码。这些代码非常重要，因为它们是唯一的产品标识符，可以帮助亚马逊跟踪市场中的单个产品。
有一部分卖家是通过第三方获取UPC代码或自己打印，不是通过正规渠道得来的。一旦使用到亚马逊上时，出现了信息不匹配或有差异的，都会导致listing被删除，甚至导致销售权被冻结。
- 多个店铺运营
这个我觉得都不需要多讲，亚马逊只同意一个卖家一个店，多个店铺运营如果没有做好防关联的，一抓一个封，而且因为关联被封的，是不能申诉回来的。
- 劫持其他卖家listing
劫持他人的listing，拿到手之后改动lisitng内容或者卖一些假冒产品的，这是属于严重违反亚马逊规则了，在道德上也属于缺德行为。
- 在创建亚马逊账户过程中没有提供正确的信息
在注册亚马逊账号时如果没有提供正确的信息也是会被暂停账户的。包含不正确的银行详细信息和税务信息等等，会直接被封的。
