kilimall平台卖家收不到平台邮件的设置操作流程

Kilimall10个月前更新 Kilimall
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亲爱的商家,您好!

为了确保您可以成功收到平台发送的通知与回复邮件,请检查店铺后台设置的邮箱号是否正确。

若邮箱不正确或需要更改,请在工作时间内联系后台客服修改。

如果邮箱正确并正常使用的,需要您自行于邮箱设置白名单和关闭绑定邮箱的自动回复。

设置域名白名单方法(以 QQ 邮箱为例):

1,在“邮箱设置”— gt;“反垃圾”— gt;“白名单”栏目中,点击“设置域名白名单”。

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2,输入域名“edm.oalite.com;mail.qingflow.com;support.udesk.cn;after.sales@Kilimall.com;system@kilimall.co.ke;trigger.udesk.cn”,然后点击“添加到白名单”按钮,即可。

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取消邮箱自动回复方法(以QQ邮箱为例)

1、在邮箱设置-收信规则-点击修改/删除

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感谢配合!如遇问题请随时后台联系客服!

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