在琳琅满目的商城中,酒香也怕巷子深, 保证产品质量固然重要,但除此之外,如何让更多人看到并购买自己的产品,也是所有卖家需要思考的问题。产品内容是影响消费者购买决定的重要因素,准确有效的产品信息能建立客户的信任,打造店铺的信誉,达成更多的交易。
所以很多卖家都想问:怎么才能让我的产品排名更靠前呢?一般情况下,LINIO会综合五大要素对产品进行排名:关键词匹配程度、Listing完整度、店铺评分、产品评论和产品价格。因此,卖家要从这五方面着手来提高产品的竞争力。此外,参加促销活动也能提高产品排名。
一、打好基础功
Listing完整规范
根据sellercenter后台的提供的表格,完成SKU内容填写,除了所有品类都必须填写的信息外,某些品类如手机等会有其他要求,卖家要下载对应品类的表格如实填写。
Seller Center中的内容评分可做参考,如果SKU的分数低于70分,产品将不会上架。SKU内容拿高分的关键在于产品名、产品描述、要点、产品类目、产品详情,这些信息都能在网站前台中看到,填写规范也在卖家指南中有详细说明。
需要注意的是,这个分数是用来衡量SKU内容是否符合规范的,并不能反映内容的创意和独特性,这方面还需要卖家多花心思。有些卖家的店铺里所有SKU都共用同一句长描述,甚至长描述跟产品可能都不太符合,客户看了明显会觉得不走心,这样转化率肯定很低。
在LINO平台,所有的产品信息都需要翻译成西班牙语,而在不同的使用场景或不同的国家中,同样的产品可能会有不同的表达方式,用词的准确性会影响关键词的匹配。因此卖家要格外留心,尤其是在翻译产品名时,要尽量选取最准确的词,没有西语人才的团队可以多研究前台的同类产品名称,尽可能找到最地道的表达。
鞋子在哥伦比亚和秘鲁习惯用的表达方式:
关键词匹配
顾客在搜索栏检索关键词后,产品名中含有该关键词的产品就会出现,因此给产品起一个好名字很重要。卖家制定产品名时务必使用与产品高度相关的描述词,同时也要了解顾客的搜索习惯,多使用那些顾客搜索产品时会用到的词,以便产品出现在靠前的位置中。
比如,顾客更有可能搜索“reloj inteligente”(智能手表)和“aspiradora robot”(扫地机器人),而非产品的其他属性或者品牌的名称,因此,名字中包含这些关键词的产品更有可能出现在列表靠前的位置。
关键词如此重要,选择什么作为关键词呢?目前有一些平台整理了关键词的搜索趋势,如:谷歌搜图、Google Trends、Google Keyword Planner、Ubersuggest、Mangools(需付费使用)这些平台可以帮助大家了解近期的热搜关键词,提供决策参考。
以谷歌搜图为例,我们可以参考谷歌搜图下的相关产品的。首先,我们可以在Linio的前台链接里找到目标相关产品,右键点击通过Google搜索图片。
接下来我们单击选择购物,就可以根据对应的筛选项找出相关的产品,参考SKU关键词和主图。
价格优惠
类似的产品,价格较低的无疑更加具有竞争力,卖家可以合理地放低利润,参考定价工具给产品制定有竞争力的价格。
店铺评分高
前一篇推文介绍了如何打造高分店铺(可在公众号中查看,温故而知新!),部分卖家还不了解高分店铺带来的好处,小编要再次提醒大家,店铺评分很重要!它是产品排名逻辑中很重要的一个因素,高分店铺中的产品排名会更加靠前。
好评多
产品的评论也是考量产品质量的一个重要标准,因此会影响到产品的排名,好评多的产品更加靠前,因此卖家要做好品控,出单后和商户经理保持密切沟通,及时处理售后问题。
二、促销活动助力
除了做好产品命名以更好地匹配关键词外,卖家也可以申请参加平台的活动争取更多的流量。申请参加活动时一定要根据产品的类目以及活动类型来进行选择,参加活动必须选择正确的分类,视品类要有5%-20%的折扣。
销售表现突出或者折扣力度大的产品还有可能会被选中放在活动的宣传图中。
活动类型丰富多样,卖家可根据需要及自身情况进行选择和申请:
BANNERS
TEASERS
COLLECTIONS
SOLO HOY
CAROUSELS
NANO BAR
除了以上图片中的活动,LINIO也在计划推出Co-marketing package方案,不久后将和大家见面,卖家可以通过这种方案购买推广套餐,获得更多流量。
Linio创立于2012年,是隶属于拉美最大零售商Falabella集团旗下的B2C电商平台,也是拉美地区发展最快的电子商务公司之一。Linio在拉美市场开通了5个国家的零售业务,包括墨西哥,哥伦比亚,秘鲁,智利,和阿根廷,覆盖客户总数达到了约3亿。基于中国在供应端的强大优势以及Linio全球化的视野,Linio Asia Office (Linio亚太区办公室) 于2015年3月份在深圳成立,主要负责亚洲区域的招商以及扶持商户成长。