揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?

Jumia2个月前更新 Jumia
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揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
拥有54个国家的非洲,是人口多达14亿的新兴蓝海市场。这里的主要国家,如尼日利亚、南非、埃及等,近年来GDP增速稳定,经济快速发展。同时,近年来非洲互联网发展水平也在显著提高,电子商务在当地迅速崛起。

而且,电商行业的增长,让许多非洲国家的经济在电商领域向正式经济转型。电商在非洲不仅增加了当地的就业,还刺激了本地的制造业以及服务业的增长。

Jumia作为非洲最大的电商平台,也一直致力于服务消费者,并赋能企业。电商在非洲良好的发展前景,也让越来越多的跨境卖家关注非洲,并加入Jumia。此次,Jumia跨境团队特地与非洲运营团队连线,并从当地人的消费习惯出发,带领大家了解真实的非洲市场。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
非洲人是喜欢线上消费的,原因是“产品的种类繁多”,而且,非洲人最喜欢在线上购买“电子类产品”,具体到产品,在非洲市场,诸如手机、蓝牙耳机、移动硬盘等电子产品在Jumia都十分畅销。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
需要注意的是,非洲人喜欢跟随“欧美潮流”,那么各位卖家在选择有模特产品图片的时候,最好选择“欧美”模特的产品图片。而且相对来说,因为非洲人普遍更加高大,所以服装品类卖家最好选择适合当地人的服装并对尺码进行相应修改,中国人的尺码在非洲并不适用。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
“线上商品有些反而比线下实体店更贵”,从这个角度而言,为了体现线上购物的优势,还是建议各位卖家在店铺一定要设置“流量款”产品,要对产品适度让利并进行打折,走量、薄利多销,往往能给店铺带来不错的效果。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
现金在非洲有着很大的使用需求,非洲人对线上支付的“信任度并不高”,认为线上支付会有一定的风险。由此可见,电商在非洲发展所需的基础设施建设,如线上支付这块,还需花费的用户教育成本较高。但长远来看,一旦线上支付在非洲开始普及,那么电商在非洲的发展也会迎来一个阶梯式的跳跃。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
如果以尼日利亚为参考,除去传统节假日,大概月末25号~月初2号,是尼日利亚线上购物小高峰,各位卖家如果要修改产品Listing或上传产品,尽量避免在这个时间段进行操作,以免影响产品流量。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
在这些大型节日,非洲人的消费意愿极强,所以这对各位卖家来说,一定要好好把握。比如在这些大促节假日前,海外仓卖家一定要提前备货,保证库存充足,而且各位卖家还要做好店铺的活动营销,并积极参与平台活动。

揭秘jumia非洲:当地人的消费习惯是怎样的?
对于服装品类的卖家来说,棉质及丝绸材质的衣服可以优先关注。如果是女装卖家,裙子相对裤子而言,裙子便是个不错的选品方向。而且,各位卖家应该关注所在站点的季节气候,比如,尼日利亚是有冬季的,那做尼日利亚站点的卖家,在该国不同的季节就要有不同的选品规划。

而且对于选品,还可从宗教的角度出发,比如埃及是个穆斯林大国,大多人信仰伊斯兰教,那么在埃及,穆斯林服饰以及相关的周边产品,就适合在埃及站点售卖。

以上,就是此次Jumia跨境团队与非洲运营团队的对话内容,以及Jumia对各位卖家在运营思路上的一些建议,希望对大家有所启发。

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