官方数据显示,JumiaPay的电子支付占Jumia的总营业额的26%。在上一季度,Jumia的电子支付较去年增长7%,这意味着传统的支付方式减少了。同时,Louali指出:“ 消费者们从前在平台上购买电子产品,如手机,平板,手提电脑等,而现在更加看重日常用品,即快速消费品(FMCG)的需求。”
消费者们对于快消品的热情意味着Jumia在未来将巩固提升其物流运作流程,以应对买家对于配送时间缩短为一天的需求。在疫情以前,人们更倾向于前往传统的实体店,用现金排队支付,而如今在网上购买日需品的转变将加快JumiaPay的应用与发展。
Miracle Francis,一位20余岁居住并生活在River State郊区的年轻人,如同她的同龄人一样,深受电商平台的便捷与方便的吸引,在尼日利亚最有名的电商平台Jumia上购买美妆以及时尚产品。
她说:“我在Jumia上购物已经有一年了,买的最多的就是鞋子,衣服和假发。我想要买的都是时尚的产品。”
对于她来说,网上购物舒适便捷,同时性价比高。“我觉得网购真的很棒,它不需要我花费时间去城市里买东西。如果过要去城里买,大多情况下都会遇到堵车,但是呆在家里下单,工作人员就会送货上门。这样一来,我完全不用担心要想去哪里买东西了。所以,对我而言网购是最好的选择。“
根据一份Statista公司2019年的报告,非洲电商业务最大的一部分就是时尚类目,其预期2020年市场容量为80.345亿美元。这一报告也指出服装市场在时尚类目里占据了73%,市场容量为61.34亿美元。
电子和媒体类目位列第二。报告者表示:“衣服,鞋子和消费电子是尼日利亚调查对象们在网上购买的最多的产品。这是尼日利亚电商中价值最高的一部分。时尚和美妆是尼日利亚电商平台中发展最为迅速的类目。”
这一电商市场趋势在尼日利亚农村稳定不变。随着农村和城市手机用户的不断增长,和非洲非常年轻的人口结构,电商平台注定在不远的将来迎来繁荣的发展