酷胖coupang商品广告投放运营技巧分享(上篇)

Coupang9个月前更新 Coupang
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众所周知,商品广告对于吸引目标客户,增加商品访问量及提升销量,起到功不可没的作用,广告更是电商人老生常谈的话题

今天,我们要和大家分享的是,酷澎的商品广告运营技巧

Part1 CPC竞价模式

CPC

是英文“Cost Per Click”的缩写,表示按点击付费。

CPC竞价模式

出价越高排名越靠前,可设置每次最高点击的出价,称为“最高每次点击费用”,表明这是你愿意为广告点击支付的最高金额。

举例你愿意支付200KRW让顾客访问你的listing,那么可以将200KRW设置为点击出价的最高限额,假如第二名愿意支出100KRW。当产品露出之后,有人通过广告展示点击它时,你需要支付广告费用为110KRW。

当然如果消费者不点击,则商家无需支付任何费用。在这个模式下,不管广告展示多少次,只要没人去点击,那么不会产生费用。

Part2 使用广告时重点关注的参数

做商品广告时,通常重点关注的参数是:

1.商品广告点击率(CTR)

2.商品广告支出回报率(ROAS)

3.广告预算

4.投放时间

5.有效和无效词的更替

商品广告点击率(CTR)

该数值越高表示广告的效果越好,可以理解为产品的主图亮眼,展示位置靠前,能够吸引客户成功点击。

商品广告支出回报率(ROAS)

该数值同理也是越高表示广告的收益越好,可以理解为合适的产品详情页,合适的产品价格,符合顾客预期的物流时间等等因素,促使顾客点击广告后成单。

商品广告点击转化率(CVR)

该数值同样也是越高表示产品的转化率越高,可以理解为:顾客在点击进入产品详情页后下单的转化率。

实战案例分析

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点击查看大图

以WING后台标注的两个参数为例。0.35%的CTR较好,同时515.2%的ROAS展现出了较高的回报率。那么可以说明,这个listing首图是比较不错的,但是CVR转化率并不是特别高。基于曝光数已经足够高,0.53%点击率CTR上可以判断几种可能:

1.首图和价格较为吸引人;

2.基于竞价词的优势,目前的曝光位置较为OK。

这些因素导致了较好的曝光亦或者产品曝光位比较优质。所以需要尽量保证有效曝光,无效的曝光会拉低产品的转化率,也会让产品的定位不清晰,久而久之产品会逐渐被淘汰。

重点优化方向

如果是自动广告,可以给予更多的预算以及拉长投放周期,以便自动变量的优化。如果是手动广告,尽可能的优化关键词或者去掉转化较低的词,调整精准度高匹配词的BID,并微调价格测试CTR和ROAS的变化。如果CVR较低,则需要提升详情页的质量,并关注竞对产品是否造成了分流,同时监控产品在前台的排名。

Part3 CPC竞价模式下的

自动广告与手动广告

介绍完商品广告点击率(CTR)、商品广告支出回报率(ROAS)与商品广告点击转化率(CVR),下面我们将结合自动广告与手动广告的区别,为大家介绍其他重点参数,在不同的广告模式下,广告的投放时间和预算应该如何理解与优化调整。

自动广告

是把产品交给平台,根据你设定的回报率诉求,自动调谐适合该产品的露出模型,来匹配对应的回报率,也就是自动广告有一个产品定位和学习的过程。

手动广告

是自己设定关键字,精准投放广告位,以确保卖家较为可控的露出模型,但是实际产出就看卖家流量运营的能力。

广告预算

如果是自动广告:

请保证充足的预算,保证自调谐不会停止,一旦预算不足则会暂停广告的投放,同时该产品的广告模型建立的周期就会被打断,再次开启之后因为不会延续之前的计算逻辑,很可能导致产品定位偏差,那么广告效果自然也会大打折扣。

如果是手动广告:

可以调整适合广告投放的时间或者确保产品最高效率的投放量即可。

投放时间

如果是自动广告:

请保证7-14天的投放周期,千万不要频繁开关自动广告,否则无法完成新品的模型定位和建立,同样的广告效果会不如预期。

如果是手动广告:

则可根据不同产品阶段自行选择投放周期,并应在下一个周期后优化广告竞价词,确保产品维持高频率的露出和高效率转化。

搜索区域与非搜索区域

酷澎广告区域分为搜索区域和非搜索区域,非搜索区域是酷澎给到卖家不同banner的展示,并非通过搜索的形式展示。这部分的露出不受卖家控制,但酷澎会有序调节产品模型来促进产品的露出转化。不同广告表现出的两者之间的效果是截然不同的,如果搜索区域效果差于非搜索区域,则无疑应优先考虑的就是竞价词的优化。如果搜索区域效果优于非搜索区域,则可以增加广告预算,进一步提升搜索部分的回报。

搜索区域与非搜索区域位置说明

大家可以根据下图找到自己产品的广告位置,每个位置的转化率和竞价也都是不同的。

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分享完商品广告的运营技巧

小编在此官宣一个好消息

酷澎后台的广告功能现已重启

卖家们可通过转账形式,进行广告账户预充值

广告金预充值服务操作指南

Part4 广告金预充值操作指南

1.菜

广告订金管理

该菜单是为管理货币充值和交易明细。

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1.所设时间段内的交易明细可通过Excel文件下载

1)若未设置时间段,则显示默认设置——最近90天

2)交易类型可选择充值或抵扣

a充值:广告商定金充值的汇款明细

b抵扣:产生广告应收账款时,酷澎从订金中扣除的金额明细

2. 您可以查看订金更新后的交易明细

1)最终预付款金额:标有KRW

2)申请交易金额:按照广告商选择的币种以及汇款金额显示

3)汇率:交易申请金额将换算成最终订金金额,外币汇款时按照韩亚银行首次公布的交易基准汇率

4)汇率基准日:基于在酷澎亏款或提款的日期(交易完成日期),以韩国时间(KST)为准

3. 使用条款可随时查看以及打印

*交易明细列表中,仅能查看汇款以及订金更新后的明细。

发票,该菜单是为管理充值的广告订金的发票列表。

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1. 您可以查看详细发票列表及内容

1)汇款截止日期:创建日的7个工作日后,用于银行交易时参考,因此请务必遵守截止日期

2)预汇入金额:开具发票时直接选择、输入的货币金额,由于当地银行手续费、汇率等不同,可能实际显示的订金金额也会有所不同

2. 发票证凭文件可随时查看及打印

2.广

广告金充值同意条款

最开始使用时必须同意条款。

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1 .点击“广告订金管理”菜单

2 .点击“订金充值”

3 .同意条款(同意后会跳转至订金充值页面)

TIPS

*右下方可设置使用语言:韩/中/英

*使用条款可随时通过右上角的按钮重新查看和打印

*首次使用需要同意条款,之后此过程会被跳过

广告订金充值

菜单:主页>广告订金 >广告订金管理 > 点击订金充值

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1 .选择币种(国旗)及充值金额*也可直接输入金额

2 .充值方式自动设置为外币充值。

3 .汇款截止日期自动设置为金额输入日之后的7天

4 .点击“下一页”按钮

5 .点击“跳转至发票列表”按钮,查看创建的列表

TIPS

*弹窗右上角按钮可直接打印发票。

*仅设置了充值,订金是不会立即更新的

汇款日后2-3个工作日,实际订金才会更新,可查看基于最终汇款日汇率换算的订金(KRW)

*进行外币汇款时,将根据汇款日(韩国时间)的汇率折算成韩币进行订金充值,我们无法保证因汇率变动导致的订金差异

3.广

广告设置步骤

菜单:主页 > 广告订金 > 广告订金管理中,查看到充值的订金后,即可进行广告设置。

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1. 查看交易明细列表及订金余额

1)如果已创建交易明细列表,则表示充值、抵扣已完成

2)查看上方订金余额中更新的充值金额

2. 通过广告管理菜单,创建新的广告活动

TIPS

* 如果“订金余额”少于已消耗的“累计广告费用”,广告将停止投放

* 重新充值订金,“订金余额”大于已消耗的“累计广告费用”时,广告将自动恢复投放

* 已消耗的“累计广告费用”和“订金余额”会每小时比对一次

* 可在主页 >广告管理 >广告活动列表中查看每个广告活动的状态

* 可通过主页>广告管理>帮助指南菜单查看详细的广告设置方法

广告对卖家而言

是一个非常有利且有效的工具

能帮助卖家们获得更多的流量

它既是一个测款工具

也是一个维稳工具

也希望卖家们可以通过商品广告

掌握流量密码来得到更多的订单

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