遇到物流退款?Wish联仓给你返运费!另有自动履约上线,真香

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提高你的订单履行效率,给大家带来更好的仓储物流体验,!Wish Uni-Inventory(联仓)服务自动履约功能上线,还有物流退款保障哦~

遇到物流退款?Wish联仓给你返运费!另有自动履约上线,真香

什么是联仓的自动履约功能?就是:当Wish订单释放给商户后,联仓仓库将会自动获取订单信息,并及时出库*。如果没有启用自动履约功能,商户收到订单后,还需要手动选择联仓履行订单,自动履约就为你节省了“手动选择”这一步~

*如要启用自动履约功能,请确保联仓库存备好了库存。

我们已经为店小秘、WishPost联仓系统的商户上线了该功能,如果你想要使用联仓自动履约功能,请先确认该功能是否已经成功开启;同时,也要注意在联仓仓库备好库存哦。如果您不知道怎么操作或者确认功能是否开启,可以登录WishPost官网(www.wishpost.cn)后,联系Wish物流客服小七,他们会给您更好的指导。

遇到物流退款?Wish联仓给你返运费!另有自动履约上线,真香

*登录WishPost官网后,在这里联系小七

后续,自动履约功能将会覆盖更多ERP,我们也会及时告知各位商户,请关注Wish官方后续发布的信息。

还有,联仓仓库为大家提供了90天免租等优惠利好,使用联仓仓储也是很优惠哒~

遇到物流退款?Wish联仓给你返运费!另有自动履约上线,真香

对于商户不可控原因导致的退款,为了保护商户,联仓项目向所有商户免费提供物流退款保障。

如果商户满足特定的退款要求,项目将根据订单的交易总额 (GMV) 计算并发放一定金额的物流退款。

01退款保障适用的订单

对于北京时间2023年5月26日凌晨0时及之后的联仓退款订单,符合以下三个条件,就可以享受联仓项目提供的物流退款保障:

①是以下25个路向的A+物流计划订单:

澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、捷克、丹麦、芬兰、法国、德国、英国、匈牙利、爱尔兰、意大利、日本、墨西哥、新西兰、荷兰、挪威、波多黎各、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和美国。

②订单的履行情况:

使用店小秘或WishPost系统的商户,订单通过自动履约功能成功履行。

使用其他ERP系统的商户,产品的SKU已关联到项目,且项目成功履行相应订单。

③订单退款的原因是“配送时间过长”或“包裹显示已妥投,但用户未收到”。

02物流退款的金额

如果商户满足上述所有要求,项目将根据符合条件的订单的交易总额 (GMV) 计算并发放一定金额的物流退款:

订单GMV小于10美元,退款金额为订单的运费。

订单GMV大于或等于10美元,退款金额为订单运费的70%。

注意,物流退款只会计算和发放一次。如果订单同时符合联仓项目和 A+ 物流退款保障的退款要求,我们将采用联仓项目的计算方法计算和发放物流退款。

联仓(Uni-Inventory)服务可以帮助你提高订单的履行效率,缩短订单的预计到达时间,减少你因为不可控原因导致的退款损失,更可以提升你的店铺的用户满意度,实现更稳定的发展。

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