运费计算功能,你已经在使用了嘛?2022年6月正式上线的新的物流费用计算功能,通过根据订单产品实际重量计算运费的方式,可以在一定程度上提升产品的转化率等。
根据商户们的反馈,Wish将对运费计算功能做进一步的优化,完善对缺少包裹重量信息的产品和特殊、敏感产品的运费成本计算方式。
北京时间2022年8月24日起,运费计算功能将进行以下两项更新。
目前,如果商户没有提供产品的包裹重量,Wish将查询该产品是否曾经通过WishPost配送并称重。如果有,运费计算功能将使用WishPost记录的包裹重量来计算运费成本;如果没有,则运费计算功能将假定包裹重量为0,并以此计算运费成本。
8月份功能更新后,也就是自北京时间2022年8月24日起,如果商户未提供产品的包裹重量,且WishPost中也没有历史数据,运费计算功能将不会计算运费成本,而是直接使用商户设置的运费。
目前,如果产品曾通过WishPost配送,运费计算功能将使用WishPost历史数据来确定该产品是否是特殊或敏感产品,并采用相应的价卡来计算运费成本。对于新产品或在WishPost没有历史数据的产品,则采用普通产品的价卡来计算运费成本。
自北京时间2022年8月24日起,运费计算功能将先查询商户通过商户平台/CSV/API等提供的产品物流信息(即,产品中是否含粉末/液体/金属/电池),据此确定产品类型并选择相应的价卡来计算运费成本。如果商户未提供物流信息,则运费计算功能将继续使用WishPost的历史数据来确定产品类型,并使用相应的价卡计算运费成本。
在此,Wish也建议商户提供准确的产品物流信息(包括产品重量和类型)并为产品启用运费计算功能。通过运费计算功能,商户无需在每次物流运费价卡更新时手动调整各产品的运费,同时,当用户在一个订单中购买多件同一产品时,其支付的运费将根据订单的产品重量计算,而不是简单的运费累加,这在一定程度上有助于提高产品的转化率、购物车结算率和销量。