wish平台对于很多朋友来说都是一个不错的选择，只要准备好资料就可以成功注册一家跨境电商的店铺，为了店铺可以更加长久的运营下去，大家有必要了解清楚wish平台的规则有哪些?
一、产品上架
wish平台对于禁售产品的规定非常严格，在产品清单环节。商家上传的商品信息必须是真实准确的，如果不准确，该上架商品就可能被移除，且卖家有可能会被罚款或店铺被暂停。
二、产品营销规定
Wish平台规定在促销时，如果商家对商品的价格、库存和介绍不真实准备，将会违反平台规定。例如，不允许商家自行对促销商品的价格和运费进行提高、不能自行减少促销商品的库存，如果商家禁售过去七天内交易额超过500美元的促销商品，则会被罚款50美元。
三、禁止商品侵权
Wish平台对商家售卖商品的知识产权设置了最严格的标准，可以说对侵权商品零容忍。对审核确认侵权或伪造品的商品，wish将会清除该商品，并对商家以每件1美元进行处罚；在商家对商品进行重新编辑后，如果在复审环节，被认定为侵权，商家会被处罚100美金，且付款将会被扣留。
四、发货时间规定
在履行订单环节，商家只有快速的履行订单，才能收到付款。Wish规定，买家下的订单，卖家必须在5天内发货，如果违规付款会被退回买家、产品被下架，如果出现次数较多，店铺会被关闭。
五、物流服务规定
作为wish卖家、必须做好用户服务。用户退款率、退单率过高，账户都会被暂停，造成用户退款、退单的原因很多，比如订单履行慢、物流慢、产品不符等，卖家一定要做好产品和物流，避免退款退单。
六、客户服务规定
如果卖家在与买家沟通过程中，出现辱骂言语，wish是采取零容忍的；
1.wish也禁止卖家要求买家跨过进行支付，禁止买家提供邮箱、付款信息等信息，如果发生，则会被账号暂停。
2.在退款责任环节。如果发生商品尺寸问题、商家参加诈骗活动、商品损坏、商品介绍信息与实物不符、配送地址错误、产品被审定为仿制品、发货订单不完整、被退回至商家的商品、低评价商品等情况下的全部退款成本；如果店铺账号被暂停，则需要商家承担所用用户的全部退款；对于退款率很高的商品，无论任何情境下的退款，都必须由卖家承担。
wish要求卖家提供良好的购物环境给买家。做好客户服务需要卖家严格把控产品质量，采用优质的物流渠道，避免交货延迟等情况的发。
