明天Temu就大概会上线了,目前很多卖家账户已审核通过,开始上架产品。而且,卖家后台也进行了一次大更新,上线了销售、开发等新功能,业界猜测可能是为即将正式上线做准备。对于个人店的开放,卖家的一大疑问是能否自发货。
按照拼多多此前披露的信息,国内商家通过快递/物流运输到拼多多的国内仓(广州仓),平台会统一发往海外。并且发往海外的所有费油。但是卖家需要提前备货到拼多多指定的国内仓,平台不收存储费,对周转率有要求,需要在售卖前1-2天入仓。对于个人店的发货问题,官方暂未做单独说明。
目前拼多多的卖家后台已经新增了几大功能模块,包括订单管理、销售管理和开发管理,加上之前已有的货品管理和结算管理,目前一共有五大功能模块。
在“我的订单”里面,能够查询对应的订单状态、订单号、是否延迟发货、下单数量、可售天数(仓内+在途+待发货库存)等详情,以便卖家掌握备货情况。
在“我的订单”—“发货台”里,可以查看待发货数、送货数、剩余需发货数等,以及货品条码管理和地址管理。
在地址管理中,退货方式包括自提和快递。若退货方式选择“自提”,一旦超过48小时货物将自动退回。
“销售管理”模块则主要是供卖家查看货品信息,包括供货价、核价状态、缺货数量、销售数据以及库存情况。
“开发管理”主要是样品管理,包括样品的寄送和签收情况、平台是否退样等。
后台为“待寄样”状态商品,可发起寄样,打印并粘贴【样品条码】,需要粘贴在商品本体上,避免粘在外包装上。卖家选定的发货地址将成为退样地址,按要求粘贴了条码并勾选了需要退样的商品,退样时会到付邮寄给卖家。
卖家寄样流程如下:
1、买⼿下发寄样通知后,卖家在商家后台-样品管理中,可⻅待寄送的样品;
2、卖家查看待寄样样品后,批量打印样品条码;
3、卖家批量打印寄样单。卖家打印寄样单,如果是服饰类,则按SKC维度⼀寄(⽬前服饰类单个SKC只能选择单个SKU进⾏寄样),⾮服饰类依据买⼿寄样需要进⾏(单个SKC可寄多个SKU),卖家对SKC维度的样品进⾏打包,并贴寄样单路径:商家后台-样品管理-打印样品条码界⾯。
4、卖家发货:卖家选定发货地址,该发货地址将成为退样地址。卖家选择是否对质检不合格的产品进⾏退样,如果进⾏选择“是”则审版或核价不通过时,触发退样任务,退样使⽤到付⽅式邮寄⾄卖家。路径:商家后台-样品管理-打印样品条码界⾯。
值得注意的是,拼多多跨境要求卖家寄样快递必须采用极兔或顺丰。
拼多多跨境业务在物流方面会选择谁作为合作伙伴一直是行业的一个关注点,因为其中有巨大的物流收益。目前备受看好的是极兔和顺丰。极兔快递在国内和拼多多有诸多业务合作,今年8月与海航货运有限公司签署了战略合作框架协议,双方约定将在全球范围内开展航空物流合作。
但拼多多出海业务究竟会和哪家物流企业合作,目前仍是未知数,等明天平台发布了一切都会水落石出。