Joom跨境电商–阿联酋电商发展报告

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Joom阿联酋电商发展报告

之前我们陆续发布了德国和法国电商发展报告,这两个国家是我们在欧盟最重要的市场。随着JOOM Logistic渠道的拓宽,中东地区也将成为Joom的目标市场之一。

这里也顺便提醒一下大家,后台如果还没有开启中东国家的卖家记得在「允许的国家和地区」里开启哦~详细可以参考

言归正传,这次我们选择阿联酋作为代表,通过对其文化和消费习惯的探索,帮助我们更好地了解阿联酋市场。

为什么选择阿联酋?

尽管存在经济和地缘政治问题,但阿联酋的电子商务收入不断增长。2022年,在全球众多国家受大环境影响电子商务收入呈现负增长的背景下,阿联酋实现了正增长。在德国和法国,与2021年相比,收入下降超过9%,而在阿联酋,它增长了1%。在2019-2021年期间,阿联酋的电子商务收入猛增到46%,远远超过同期其他地区的增长速度。

阿联酋跨境电商的情况

阿联酋增长的秘密

  1. 阿联酋99%的人口可以使用互联网,这自动意味着这个国家几乎所居(tu)民(hao)都可以进行网上购物。
  2. 智能手机的渗透率为84%。超过一半的网上购物者在移动设备上完成购买。

     

    然而,阿联酋的电子商务市场还在初步发展阶段,所以它正逐渐成为许多跨境电商平台的目标市场。截至去年,电子商务占零售总额的比例为16%。

阿联酋的跨境电商情况

  1. 阿联酋60%的线上购物着都选择跨境购买。2021年,线上购物的前三个类别分别是电子和计算机设备、家庭和厨房产品以及服装和鞋类及其配件。
  2. 截至2022年,阿联酋的跨境电子商务占零售总额的16%。人们从其他国家网上购买,主要是因为它为他们提供了广泛的产品范围,便宜的价格和他们在当地市场上找不到的产品。对于来自阿联酋的购物者来说,包邮也是一个吸引他们选择跨境购买的特点。
阿联酋重要节日

阿联酋的官方宗教是伊斯兰教,76%的人口信奉这一宗教。由于这个国家是多民族国家,所以不仅有伊斯兰教的节日。了解阿联酋的节日文化有助于大家更好地制定销售计划。

元旦节

1月1日元旦节与伊斯兰教无关,但它是一个公共假日,所以学校和国内其他国家组织在这一天不上班。不久前,阿联酋人力资源和酋长国部(MoHRE)宣布,1月1日将成为所有私营部门雇员的官方带薪假期。

元旦在迪拜被广泛庆祝,有烟花、圣诞树等。值得注意的是,在阿联酋,有一些文化上的具体情况,有点像送礼礼仪的准则。例如,在阿联酋,人们通常购买高质量但价格合理的礼物,他们特别喜欢手工制作的产品。

在为其他妇女购买礼物的妇女中,香水最为畅销。在阿联酋,如果香水不含酒精,并且是由天然产品和油制成的,就会很受欢迎。

斋月(3.22-4.20)

斋月是全世界所有穆斯林的一个神圣月份。穆斯林在黎明到日落的白昼时间里禁食一个月。在这些日子里,阿联酋的大多数电子购物者为自己购买衣服,在网上购买香水作为礼物,以及电话和电子产品。阿联酋近一半的电子购物者希望品牌在斋月期间提供优惠和促销活动,56%的人对免费礼品券感兴趣。在中东地区,消费者在斋月期间购买最多的三个类别是服装/时尚(68%)、健康和美容(59%)、家庭和花园(51%)。去年,在阿联酋,59%的购物者在网上订购了服装/时尚类的产品,并要求送货。

同样比例的人在网上订购了健康和美容类的一些产品,而50%的阿联酋购物者在网上订购了家庭和花园类的产品。在阿联酋,玩具也是斋月期间受欢迎的礼物–2022年有57%的购物者在网上订购玩具。在阿联酋,绝大多数人(63%)在节日前或节日期间开始购物。

开斋节(4.20-4.23)

开斋节也被称为糖果节。这是一个宗教节日 因为它标志着神圣的斋月的结束。玩具和香水是开斋节礼物清单上的佼佼者。81%的阿联酋购物者认为,品牌在向他们推销产品时应具有宗教意识。阿联酋几乎一半的消费者在斋月期间或节日前的4月下旬为开斋节购物。

宰牲节(6.28-7.2)或牺牲节(9.29)

宰牲节或牺牲节是为了纪念亚伯拉罕愿意牺牲他的儿子以实玛利,作为对上帝命令的顺从。对于阿联酋38%的购物者来说,衣服/鞋类是2023年开斋节最理想的礼物。除此之外,人们还喜欢购买和收到《古兰经》的书架,因为这是宗教节日之一或其他与宗教有关的物品。

Mawlid al-Nabī是先知穆罕默德的生日。在阿联酋的一些社区,有大型游行和露天庆祝活动。男人们穿着绿色的衣服,举着绿色的旗子,而年轻的女孩则穿着粉红色和白色的衣服。

 

 

对于阿联酋市场的介绍就到这里了,如果这篇文章对大家有启发,可以尝试向中东人(tu)民(hao)展示我们中国制造的实力

本文参考:

1. eCommerce – United Arab Emirates Statista,

 链接 (last

visited January 27, 2023)

2. eCommerce – Germany Statista,

 链接 (last visited February

16, 2023)

3. eCommerce – France Statista,

 链接 (last visited February

16, 2023)

4. Payments and e-commerce in the UAE, PPRO

 链接 (last visited February 16,

2023)

5. UAE Shopper Report 2022, Pattern

 链接2022 (last visited February 16, 2023)

6. United Arab Emirates, GlobalE Country Report 2020,  链接 (Last visited February 16, 2023)

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