Shopee卖家在99大促期间应该做好哪些准备?
Shopee平台有很多大促活动,Shopee活动都是在下半年,下半年的第一个大促活动就是99大促,作为旺季的开头,卖家应该做好什么准备呢?下面我们一起来看看吧
我们在做准备前,可以粗略回顾一下2021年9.9大促当天战况:
大促日首99分钟全平台售出4500万件商品
大促日首两小时全平台优惠券领取次数6000万次
大促日新卖家订单量较平日暴涨8倍!
家居生活、3C电子、时尚配饰、美妆保养为大促日四大销量密码!
九九大促前卖家必须做好以下准备:
1.店铺折扣、海报、优惠卷设置
大家选报9月9日活动的同时,要将自己的店铺设置好,以方便可以报送活动,也可以更好的吸引顾客。当然,就算自己店铺没有活动选报成功,也可以自己设置活动海报及折扣优惠券等,可以营造出一种活动感觉
2. 店铺聊聊
有调查发现,78%的消费者认为客服质量将直接影响他们的购买决策。可见,作为买家信息反馈的第一手接收者,聊聊的价值不仅仅限于回复问询,更是卖家创造服务差异化、强化用户购物欲的有力手段。Shopee数据显示,越来越多的跨境卖家正在使用聊聊中文翻译功能,良好的服务体验进一步提升了买家满意度,2021年买家给到的五星好评数相比前一年增长60%。
3.物流发货
在大促开始之前,请您务必简化您的运输操作,以保证订单顺利完成。关注好产品的库存,保证有足够的库存来满足订单量,避免缺货并最大限度减少订单取消。如果某些商品库存不足,需要重新进货,请确保它们在活动开始之前到达仓库。其它问题可以看图。
4.营销活动
在活动期间,店铺也要在不同营销阶段设置不同的营销目的,卖家可以参加 AMS(联盟营销)和CPAS (社媒营销),两种营销方式可以让卖家在大促期间使用最佳营销方案实现爆单!
Shopee 9.9超级购物节不仅聚焦于为消费者提供物美价优的全品类商品,更通过升级营销、运营、物流等服务,进一步优化用户购买体验,为增长注入新动能。近年来,消费者在养成线上购物习惯的同时,更希望与卖家建立深层的连接和互动。对此,专为中国卖家定制的一站式产品上新和店铺管理系统帮助商家以更低成本、更快速度优化店铺服务体系,把流量留在店铺,进一步促进转化。