shopee大促进行中，我们该如何把握节奏？

在大促期间，卖家的订单量通常会激增3倍。通过最大限度地增加销售机会、保持订单量、遵守出货期限，可以保障我们的业务平稳运行。那么我们该怎么做才能在大促期间最大限度地提高销售？如何处理大量订单？

一、如何在大促期间监控产品的表现？

在大促期间，利用销售数据来监控商品的表现是至关重要的，这可以帮助卖家选择对表现不佳的商品采取什么措施，并及时跟进表现优异的商品。

可以通过卖家中心>>商业分析页面的仪表板来查看以下关键指标：

1.访客数

2.页面浏览数

3.订单数

4.已下单件数

5.买家总数

6.转化率

二、如何在大促期间监控促销活动的表现？

在大促期间，应该密切监控促销工具的表现并相应地调整促销策略，这也将有助于在未来活动中为不同类型商品的选择合适的促销活动类型。

1.促销工具表现

可以在商业分析>>营销页面查看不同促销工具的表现。

每种促销工具的关键指标如下：

a.销售：店铺的总销售额

b.售出件数：已付款订单的商品总件数

c.订单：已付款订单总数

d.买家：已付款订单的买家总数

e.每位买家的销售额：每位买家的平均销售额

需要监控趋势图上的每一个指标，并观察每一个促销工具的表现，以便确定并充分利用表现优异的工具。还可以跟踪所有促销工具的指标并找出表现不佳的促销工具，然后优化营销工具的使用，提高效果。

2、直播

在商业分析中可以查看直播表现，总结直播的机会点与问题，来了解买家的兴趣点。

三、如何在大促期间及时响应买家的询问？

及时回复买家的询问可以有效地留住买家，增加买家下单的机会。

1.筛选处理未读消息

在聊聊页面选择未读来筛选聊聊记录，这样就可以追踪尚未回复的聊聊。

建议：如果在打开聊聊消息后无法立即回复，将该聊聊设置为星标消息。稍后可以筛选标记聊聊，然后回复买家的询问。

2、在聊天时向买家推荐产品

在回复买家的询问之后，可以给买家推荐你的最畅销商品，并提供优惠券来增加买家下单的机会。

3、监控聊聊表现

可以进入卖家中心>>商业分析>>聊聊仪表板，查看聊天数据，分析聊聊的询问率，聊聊回应率和转化率。

四、如何在大促期间管理大量订单？

在大促期间，订单量通常会激增3倍。除了利用营销工具来帮助您增加订单，还需要密切关注收到的订单数量，或使用批量出货功能来提高效率。

缺货、未及时响应买家聊聊和迟发货都将对您的账户健康状态，商品评分和商店评分产生不利影响。通过及时下架缺货商品，及时回复买家并准时发货，来避免这些情况。