Shopee帐户被冻结了如何申诉？

对于shopee平台，很多卖家朋友的评价是很不错的，但是遇到账户被冻结对于卖家来说，无疑与晴天霹雳，那么店铺被冻结后如何解封呢？

下面我们来讲讲Shopee帐户被冻结的常见原因及申诉方法。

以下几个不当使用活动可能导致Shopee帐户被冻结：

1.诈骗或影响交易安全

2.建立假订单(例如：自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码…等等)

3.视情节严重性，非本人下单或经认证之手机号码却持续联系未果

4.视情节严重性，刊登违规商品

5.严重侵犯第三人智慧财产权

6.滥用运费补助或虾币

7.犯罪、扰乱平台或使用者之行为

8.使用本服务时，冒充任何人或实体，或虚报您与任何人或实体之关系

9.规避成交手续费(例如：设定不合常理的运费)

不属于上述情况，但已明显有损虾皮公司利益或使用规范行为也会被判定违规导致封号

若要申诉，在帐号冻结申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p 内按照要求填写资料上传即可

如遇特殊情况，可以联系卖家客户经理以及平台客服寻求帮助！

申诉注意事项：

1. 请务必再三确认帐号、电子邮箱是否填写正确，若信息填写不正确将无法收到复查回复。

2. 为加快处理时效，请避免重复送件，若有重复送件之情况，将依您最后一次送件时间为准重新起算工作天数。

3. 表单填写成功后，将由虾皮风险管理团队进行复查，并于七个工作天内以email方式回复。

4. 已回复申诉复查结果的帐号，将不再受理复查。

若发生以下情形，被冻结的帐户将于通知发出30天后永久停权：

未在期间内提出申诉

申诉结果失败

希望各位各位卖家朋友在店铺运营中切勿触犯以上规定，导致店铺被封