Lazada扣分规则详解:
如果卖家有上图五大侵权行为,那么就会导致店铺被扣分
扣分的处罚如下:
1、扣分达12分:7天内无法上架新产品;
2、扣分达24分:14天内无法上架新产品,且消费者无法搜索到店铺产品,但店铺内可见;
3、扣分达36分:21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,且产品全部下线;
4、扣分达48分:店铺会被永久下线,无法恢复。
Lazada扣分会在一个周期内进行累加,积分的累积设有分级的惩罚,且分别对卖家的商店有直接影响。
如果扣分数达到48分,那么卖家账户将被关闭,是无法申诉恢复的,希望所有卖家都要警惕起来!
常见的侵权行为总结
1、产品详情页有第三方联系方式,如WhatsApp的电话号码等;
2、有引导客户到其他平台进行交易行为;
3、发送大量垃圾邮件给买家。
4、上传仿牌
目前如果是因为以上违规情况,导致扣分,那么卖家想要申诉也是比较难的,大家可以通过找客服、邮件反馈等看看能否申诉撤销扣分。
扣分会清零吗?
Lazada扣分是会被清零的,除非你的扣分数量达到48分:清零的具体时间,请看下方官方发布的公告图: