亚马逊将在2023年1月调整多渠道的配送费

近日，亚马逊美国站发布公告称，明年一月亚马逊将调整多渠道配送费

亚马逊在公告中写道：从2023年1月19日起，将对美国多渠道配送费用进行调整，以反映我们为提高配送速度和添加新功能所做的重大投资。

亚马逊表示，将从标准的配送速度7天（从“点击送达”）提高到5天，还将继续提供加急的三天送货优先的两天送货服务。同时，使用MCF的卖家多件订单和无品牌包装可享受高达50%的折扣，无需支付额外费用。

但同时，基础的费用标准也比以往来得高了。

公告下的一位卖家表示，这意味着使用亚马逊多渠道配送服务的成本将上涨37%。现在，5盎司标准小件的配送价格为5.35美元，1月份将跃升至7.35美元。

亚马逊还附了一个表格，展示了这一变化将如何影响某些商品的运费。例如，一个重2.88盎司的移动设备外壳（小号标准：小于6盎司）的运价将从5.35美元涨至7.15美元（上涨33%），一件T恤(大号标准：12至16盎司)的运费将从7.45美元涨至8.50美元(涨幅14%)——如果卖家选择的是标准时间3-5天送货的话。。

而今年以来，亚马逊也不止一次调整过多渠道物流配送的费用了，早在2002年5月9日的时候，亚马逊也上调了其多渠道配送的费用，那时它说这是参考了其他第三方物流商的费用后做出的决定。但是，运营成本的较大幅度上涨，这是任何卖家都不想看到的。

除此之外，另外一项公告的出示，也令卖家感觉到不是很友好。

从明年1月14日起，对于因退货标签信息不正确而导致承运人的运费更改，自配送卖家将自行承担。而之前，这一费用是由亚马逊自己承担。

从 1 月 14 日开始，如果出现以下情况，自行配送卖家将负责调整后的运费差额：

买家退回的商品尺寸和/或重量不正确：如果买家退回的商品尺寸和重量与卖家产品列表中提供的数据不符，卖家将被收取因此产生的退货运费差价。

卖家退货地址不正确或无效：如果卖家退货地址无法送达，承运人将对无法退回的每个包裹收取 18 美元的费用。 卖家的退货地址必须与其商店位于同一国家/地区，并且必须能够接受退货包裹。

因此，如果卖家想避免这些费用，他们需要确保在 listing 中显示正确的产品尺寸和退货地址。

这一政策也遭到不少卖家的质疑和投诉。 因为此举无疑是为了留住更多的消费者，将消费者产生的部分退货成本转嫁给卖家，让原本并不宽裕的亚马逊卖家雪上加霜。