【速卖通卖家必读】关于速卖通全托管的解读及预测
这是我个人对速卖通全托管理解的变化,别以为跟你没关系。文章虽有点长,但还是希望你能耐心开完。
先来说一下全托管,其实大家在意的还是全托管对于卖家的实际影响,影响多大?影响多久?!其实我对于全托管的模式一直保持着一些质疑,因为像shine现阶段纯粹考虑利润是可以做自营的,但是速卖通也好 tume也好,如果是要保证未来在整个跨境电商市场的体量与地位,现阶段平台用户存量销售额的发展与卖家质量的存量与质量的发展需要并驾齐驱。其实只有卖家真的做到了竞争,在价格战的立场上衍生去做产品创新,平台才能有不断的新品迭代!但是按现在平台全托管的全资源覆盖,那么卖家的流失是必然的,从21年平台说要封闭大服饰类目到打脸创新开放入驻通道,其实已经验证了平台在这个阶段还是脱离不了中小卖家!平台需要积累更多的卖家资源去竞争未来市场,从这一个层面来说,就算平台要去做全托管也得均衡考虑全托管流量跟卖家流量的平衡性。但是22年底大家收到的消息是,招商人员声称会拿全渠道资源覆盖全托管频道,虽然23年初这类声音少了,但是我们还是明显的感觉到流量发生了可察觉的波动,这对我们来说,不算是好消息。平台在试错,中小卖家可能确实日子不是很好过,但是熬过去,不被淘汰的终有希望,我估计这个试错引起的流量波动至少要维持到五月份,望周知。
以上,是我在全托管出来之后第一时间的看法。但是不久我就发现,我错了!
其实静下心来,用辩证的眼光去看待速卖通全托管,你会发现,这是整个速卖通运营团队这两年最值得称赞,最有魄力的一次变革。
从库内的产品数来说,速卖通拥有的sku数量能够媲美任何一个跨境电商平台。
从流量的角度来说,在这个社媒高度渗透用户消费链路的经济形态下,推广预算等于流量。阿里巴巴能给到的广告费投入对应的流量储备也不输于任何一个平台!
那为什么这些年,速卖通产品的客单价一直比不上亚马逊,爆发式流量还比不上一些小平台呢?
归根结底,还是用户体验不达标!
速卖通在物流履约能力,产品质量满意度这两个层面上来说,真的比不上亚马逊。而这恰恰也是决定了一个平台能否留住客户,能否获取更多客户的核心。
京东的成功用教科书式的发展史告诉我们,“物流为王”!天猫的成功也不可质疑的彰显着“质量”是“品牌”的代名词。
历经过国内电商血与海一般竞争的阿里巴巴何尝不理解这些道理。
所以其实这次全托管的目的就是为了“手握王牌,建设未来”。全托管对于平台的意义在于有一批能与其他平台去做竞争的,高性价比,高质量的优势型产品。
同时建设一条属于速卖通的fba线路,这才是重点!
全托管最大的意义在于,利用全托管的确定性流量与数据,让一批优势产品能从国内仓储过渡到海外仓储,大幅度的提升速卖通头部产品的物流履约能力,管控头部流量产品的质量!能引导第一批速卖通商家去做“海外全托管”,而海外全托管的本质就是,类亚马逊fba的官方海外仓!
听到这里很多会问,“速卖通以后必须做海外仓了?不做海外仓没得玩了?“
不要瞎操心,布局不代表落地。速卖通全托管的意义在于建设第一批官方海外仓的sku,这部分产品是有限的,意味着能服务到的用户也是有限的。而对应产品覆盖之外的用户需求就是所有人的机会。
简单点说,就像服装,top的产品数量能有多少呢?这些产品就能覆盖到全球消费者了?远远不够!
不论是亚马逊还是速卖通都会讲究一个自发货跟海外仓发的平衡。海外仓发的竞争是利润点的突破,自发货的竞争是创新的突破。
而速卖通的海外全托管布局才刚刚开始!大家,都还有时间!
那全托管对于中小卖家的影响在哪里呢?
首先,流量侧!
很多人都抱怨速卖通流量这个低那个低的,其实在一定程度上来说,不是速卖通流量低,而是用户的留存率不够高,或者说是推广的预算有意控制的结果。
物流履约能力没竞争力,产品质量没竞争力。就像一个产品,点击转化都不高,你们说,一味的付费推广有用吗?全托管,其实就像咱们优化链接一样的,阿里在优化速卖通这个平台。等到优化完成,那么你猜,速卖通会不会增加更大的投入去做用户流量侧的营销。到那个时候,水涨船高,各个层级的流量都能大幅度的上涨。
那你说是不是未来可期呢?
其次,产品端!
很多人抱怨现在全托管分流严重,额,那将实话,确实影响不小。全托管需要非常多的确定性流量以及销售数据。比起细水长流,你说是不是还不如痛快点一步到位呢?现阶段全托管板块倾斜的流量越大,说明整体影响的时间越少。
永远记住,跨境市场的核心不在于市场体量有多大,而在于比起国内需求来说,跨境市场的用户“喜好,审美,消费”差异化很大所以各品类的需求就没有那么单一,这就是机会。头部的数量有限,头部产品数量有限,不可能服务全球消费者。那剩下的就是所有中小卖家的机会。
我在“2023年,给速卖通卖家,跨境电商卖家们的一封信。”这篇文章中写过,未来一到两年是整个跨境电商市场最动荡的两年,对于卖家来说应该也算是最难熬的两年,但是熬过两年,前途似锦。
那这两年该怎么熬?
还是一门心思的捞偏门,还是盯着惨兮兮的数据一声声哀叹。
其实人跟人之间还是有很大区别的。
我发现有些人一辈子活在自己给自己的安慰声中。
当时欧盟责任人导致欧洲流量下降,天天喊着速卖通不行了,店铺没单没单没单。后面乌克兰俄罗斯打仗了,俄罗斯流量不稳定,又喊着平台没流量了,没单没单没单。再全托管出现了,又说速卖通不行了,没流量没单都被大卖家分走了。…… 好好说话,即便没这些事情,你又能爆多少单呢?不要什么时候都在哀怨平台,任何时候都有人赚钱,仔细想想为什么赚钱的不是你。
其实任何时候变革都是和机遇并存的,
应对现在的全托管亦或者未来的全托管竞争。其实这两年,比起盈利,我们更加需要紧跟平台的规则更替。速卖通的流量规则,活动规则都在潜移默化的发生着改变。其实这对中小卖家来说是利好的,老的东西变了,至少面对新规,你们跟老卖家是站在了同一起跑线上。而唯一的差距,除了经验,那就是产品。跟紧规则的时候,好好做产品开发。不理解?那说的简单点,你们担心全托管影响到自己的店铺,那么如果你的产品跟全托管的产品存在一定的差异化,那怕不是全托管也不是说就不可以竞争了。差异化的产品积累,差异化的产品供应链的搭建,差异化的图片建设都是破局的根本。
好好积累产品趁现在多做点有意义的事情,接下来我们一起面对这万亿级的市场。加油!
当然如果在速卖通创业的道路上,你一个人也觉得孤单,你也需要一个圈子学习成长,欢迎加入智库。我是老乔,我在智库等你!