【销售规则】fnac单卡槽手机产品跟卖合规须知

FNAC10个月前更新 FNAC

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卖家您好，年底旺季将近，为了协助您管理好店铺指标，保证店铺的正常运营，我们近期将推出平台销售规则的拆分解读系列内容。

这一期我们希望向您重申手机类产品的合规要求。

ATTENTION

重要提醒

平台禁止销售与所示产品描述不符的产品

如果您跟卖了双卡槽的手机类产品，实际发货的却是单卡槽版本手机，这种情况构成虚假销售，您将有可能被质量部关店处理。

因此，我们建议您检查一下您跟卖的产品目录。如果您实际发货的产品与您跟卖的产品页面上描述的并不相同，我们强烈建议您尽快创建新的产品目录，并在产品标题和描述中明确解释您的产品参数，特性等等。

近期，我们观测到Darty平台上有大量客户投诉其收到的手机产品与卖家产品目录所示版本不相符。为此，我们专门为受影响最大的手机型号创建了单卡槽版本的产品页面，以便您向Darty客户销售正确的产品。

请注意:您将不能再跟卖表格中所示的双卡槽版本手机，除非您能向客户经理提供有效文件，证明您所销售的手机确实支持双卡。

如果您售卖的手机确实是双卡槽版本，请直接与您的客户经理联系，或者通过微信公众号的后台与我们联系。我们将尽快核实您的情况，为您开通销售权限。

以下是平台新建的第一批国际版手机产品EAN和Darty平台适用的MK信息-单卡槽：

产品名称	EAN	MK
Galaxy s10 noir 128go	0801643547295	MK1198150410
Galaxy s10e noir 128go	0887276302225	MK1693183970
Samsung galaxy s9 noir	8801643136512	MK634125546
Galaxy a40 noir 64go	9145453045275	MK1088232492
Samsung galaxy a51 – 128go, 4go ram – noir	3666237564057	MK767055386
Galaxy s10 plus noir 128go	3663448049405	MK1306949936
Galaxy A51 5G noir 128Go	3344432342367	MK983995862
Samsung galaxy s20 fe – 6go – 128go bleu	0749889289600	MK1487922332
Galaxy s9 bleu	8801643097196	MK611063720
Galaxy s10 vert 128go	8801643688172	MK781944830
Galaxy s10 blanc 128go	3666237562981	MK767106232
Galaxy s10 plus blanc 128go	7141262131811	MK1631034444
Galaxy s10e blanc 128go	3666237542535	MK768957269
Samsung galaxy a51 – 128go, 4go ram – blanc	3666237562981	MK767106232