发货对于跨境商家一直是个重要的问题,每个平台有不同的规则,今天带大家了解一下韩国第一购物平台Gmarket发货规则
一、平台发货规定
1.根据商品发货规定,告知预计发送日
2.发货规定是指消费者在订购商品时,提前告知用户商品何时发货
3.根据输入的产品发送信息,将预计发货日期体现在商品的详情页面中
4.订购完成的商品,要在预计发送日期前发货
5.根据商品的特性和卖方的发货方式,选择和输入符合发货方式的发货规定
注意:商家在上架产品时必须输入发货规定
二、平台发货截止日期
1.以在商品页面中输入的发货指南为准,在订购结算时计算发货截止时间
2.到发货截止日期还没发货的订单可以设置延迟发货
三、注意事项
1.基本上星期六被视为休息日,并且不指定发送截止日期。星期六也可以设为发货时间
2.因不可抗力或各种日程上的原因,不能向顾客发货的日子也时有发生
为避免销售顾客的休息日被指定为订货的截止日期,ESM+将添加卖方休息日配置功能
计算好发货时间以及截止时间,给消费者一个满意的体验也是提升店铺评价的重要环节,为后续店铺引流做好基础。
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